Chú trọng chất lượng dịch vụ để tăng sản lượng khách đi xe buýt
TP - Trong bối cảnh xe buýt đang phải cạnh tranh với nhiều loại hình vận tải khách khác như taxi, xe công nghệ, thậm chí với cả các loại hình vận tải hành khách công cộng (VTHKCC) trong cùng hệ thống như đường sắt đô thị, ngoài hợp lý hóa luồng tuyến, buýt của Tổng Cty Vận tải Hà Nội (Transerco) hiện còn luôn phải chú trọng đến chất lượng dịch vụ để tăng sản lượng hành khách.