Đoạn video được tung lên mạng xã hội cho thấy cảnh một con rắn xanh dài khoảng 1,5m đã đột ngột chui ra từ nắp tủ đựng đồ trên khoang hành khách của máy bay.
Hành khách Indalecio Medina đã ghi lại hình ảnh con rắn trườn trên ghế trước khi rơi xuống và treo mình lơ lửng trên đầu nhiều người.
Medina sau đó đã tóm được con rắn bằng chăn và bìa tạp chí. Khi máy bay hạ cánh tại Mexico City, Medina chuyển con rắn cho cơ quan kiểm soát động vật.
Khi đoạn video được công bố trên Youtube, nhiều người đã so sánh chuyến bay của Aero Mexico với bộ phim kinh dị Snakes khi một tên tội phạm đã tạo ra một chuyến bay chết chóc bằng cách thả đầy rắn độc trên máy bay
Về phần mình, hãng Aero Mexico thừa nhận đây là một tình huống rất nguy hiểm và tuyên bố đang điều tra xem tại sao con rắn có thể lên được máy bay.