Nhiều cản trở trong phát triển thương mại điện tử

Do những yếu tố về văn hóa và thói quen mua sắm truyền thống, khách hàng chưa tin tưởng vào chất lượng hàng hóa, dịch vụ khi mua bán trực tuyến.

Người tiêu dùng lo ngại không được bảo vệ trên môi trường mạng và bị lộ thông tin cá nhân cùng việc thanh toán bằng tiền mặt phổ biến… là những cản trở lớn đối với sự phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam.