Dân ngày càng kém mặn mà với xe buýt Xã hội TP - Dù đặt mục tiêu đến năm 2020, vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt đáp ứng được từ 15% đến 20% nhu cầu đi lại của người dân TPHCM. Tuy nhiên, thực tế người dân ngày càng rời xa xe buýt.
