Hà Nội đã chính thức triển khai thí điểm hệ thống vé liên thông đa phương thức cho giao thông công cộng tại thành phố từ ngày 28/11. Trong giai đoạn 1, 14 tuyến gồm tuyến buýt BRT và 13 tuyến buýt thường đã được chuyển đổi.

Trước sự đổi mới này, nhiều người hào hứng trải nghiệm sự thuận tiện khi thanh toán vé xe.

Hiện có 2 loại vé điện tử được áp dụng trong đợt thí điểm này: đối với vé tháng, vé liên tuyến có dạng thẻ cứng; đối với vé lượt đang áp dụng dạng tròn giống đồng xu và vé giấy được in trực tiếp từ thiết bị của nhân viên phụ xe.

Nhiều nhân viên phục vụ trên xe đánh giá việc sử dụng vé liên thông đa phương thức giúp việc kiểm soát vé và số tiền được tốt hơn so với vé giấy.

Vé tháng được quét trực tiếp lên thiết bị mà không cần sự kiểm tra của nhân viên trên xe.

Hành khách có thể đăng ký vé, mua vé điện tử, thanh toán online (qua website, qua app mobile) hoặc trực tiếp tại các quầy vé. Hệ thống chấp nhận nhiều hình thức thanh toán không dùng tiền mặt như thẻ ngân hàng, ví điện tử, QR code,...

Bà Hương (Kim Mã, Ba Đình) thường xuyên sử dụng tuyến BRT 01 để di chuyển đi làm: "Vé điện tử thí điểm kiểm soát đầu ra vào bằng đồng xu này thuận tiện và có tiết kiệm thời gian hơn so với vé cũ mà tôi thường đi. Tôi có đăng ký làm vé tháng của tuyến làm thẻ cứng lấy được luôn, dễ sử dụng mà vừa tiện cho hành khách vừa giúp nhân viên trên xe đỡ vất vả".

Với vé điện tử trên tuyến BRT được kiểm soát qua đầu ra và đầu vào, còn tuyến buýt thường thì vé sẽ được táp vào đầu đọc trên xe để kiểm soát giá trị của vé. Hành khách có thể dùng vé điện tử của buýt điện để đi các tuyến buýt trong đợt thí điểm này. Trong giai đoạn tới sẽ tiếp tục liên thông với vé tàu điện trên cao, xe buýt 2 tầng...

Hệ thống vé điện tử liên thông cho giao thông công cộng là tiền đề tiến tới việc không sử dụng nhân viên phục vụ trên các phương tiện vận chuyển công cộng trong thời gian tới, từng bước hình thành thói quen cho hành khách trong việc sử dụng hệ thống thanh toán tự động và hạn chế sử dụng tiền mặt.