Trước đó, Ph. ăn sò huyết với gia đình, nhưng 3 giờ sau em đau bụng ói nhiều kèm đi tiêu phân lỏng nên được đưa vào bệnh viện tỉnh. Tại đây, Ph. bị sốc nặng với mạch không bắt được, huyết áp không đo được, tay chân lạnh tím. Sau đó, Ph. được chuyển đến Bệnh viện Nhi Đồng 1.
Lúc nhập viện em trong tình trạng bứt rứt, khó thở, tím tái, huyết áp cao, tiểu ít. Xét nghiệm cấp cứu cho thấy em bị tổn thương gan, suy thận, rối loạn đông máu, thiếu oxy máu nặng, Xquang ngực cho thấy hình ảnh tổn thương phổi lan tỏa.
Chẩn đoán sơ bộ em bị nhiễm trùng huyết từ đường tiêu hóa nghi do ăn sò huyết lây nhiễm. Em được hỗ trợ hô hấp bằng thở áp lực dương liên tục, điều chỉnh toan kiềm, nước điện giải nên hiện sức khỏe cải thiện dần.