HKPhone hỗ trợ up ROM mới 4.4.2 cho các khách hàng tại tất cả các showroom của hãng trên cả nước. Dữ liệu cá nhân và các ứng dụng trên máy sẽ phục hồi đầy đủ ngay sau khi hoàn thành bản cập nhật.
Bên cạnh dịch vụ up ROM miễn phí cho khách hàng, tại showroom HKPhone 12A Điện Biên Phủ tại Hà Nội đang triển khai dịch vụ khắc laser lên vỏ thép của iRevo hoàn toàn miễn phí cho người dùng.
Người dùng iRevo có thể sử dụng hình ảnh lưu sẵn tại showroom hoặc mang hình mẫu mình tự thiết kế tới cửa hàng để khắc laser. Quá trình khắc trong vòng 2 đến 5 phút đối với các hình có sẵn và một vài ngày hẹn đặt với hình thiết kế riêng.
Hình thức khắc laser còn có tác dụng che đi những vệt xước không mong muốn vô tình gặp phải trong quá trình dùng máy.
iRevo là chiếc smartphone mới của HKPhone, sở hữu thể hình cứng cáp nhờ lớp vỏ kim loại chắc chắn và thiết kế nhằm mục đích đối đầu với iPhone với mức giá rẻ hơn.