Công ty TNHH MTV Chiếu sáng và thiết bị đô thị (HAPULICO) là doanh nghiệp công ích trực thuộc UBND thành phố Hà Nội. Công ty là đơn vị được giao quản lý vận hành phần lớn hệ thống chiếu sáng công cộng (CSCC) trên địa bàn 30 quận, huyện của thành phố Hà Nội. Từ nhiều năm qua, cái tên HAPULICO đã rất quen thuộc với từng người dân, từng con ngõ, từng phố phường của Thủ đô.
Hệ thống CSCC của thành phố Hà Nội có quy mô rất lớn với hơn 2.500 tủ điện chiếu sáng, hơn 200.000 đèn chiếu sáng các loại, trên 5.000 km chiều dài tuyến chiếu sáng, trong đó HAPULICO đã trúng thầu quản lý trên 90% tại địa bàn 26/30 quận huyện của thành phố.
Để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao, HAPULICO đã chủ động đầu tư phát triển công nghệ, nguồn lực, xây dựng và đào tạo đội ngũ công nhân quản lý vận hành lành nghề, thông thuộc lưới đèn, gắn bó với địa bàn được giao nhằm ngày càng nâng cao năng lực quản lý đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của hệ thống CSCC thành phố Hà Nội.
Khắc phục sự cố trong vòng 24h
Trong nhiều năm qua, công ty luôn chủ động nâng cấp cải tạo Trung tâm điều khiển chiếu sáng tập trung tại 30 Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội, mở rộng số lượng tủ điện chiếu sáng được kết nối về trung tâm theo công nghệ 3G,4G/GSM lên trên 70% số lượng tủ điện chiếu sáng của thành phố.
HAPULICO cũng là đơn vị đầu tiên trong cả nước đầu tư xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu quản lý hệ thống CSCC toàn thành phố trên nền bản kỹ thuật số (ứng dụng công nghệ thông tin địa lý GIS), ứng dụng phần mềm Citywork và trang bị các phương tiện cầm tay như máy tính bảng, điện thoại thông minh cho đội ngũ công nhân nhằm nâng cao chất lượng công tác quản lý vận hành, khả năng đóng cắt đèn linh hoạt phù hợp với điều kiện thời tiết, tiết kiệm điện năng, sẵn sàng khả năng kết nối với trung tâm điều hành SmartCity trong tương lai.
Bên cạnh đó, công ty bố trí đầy đủ số lượng xe chuyên dùng, dụng cụ làm việc, công nhân lành nghề, bậc cao ở tất cả các địa bàn quản lý ứng trực, kịp thời thay thế, sửa chữa lưới đèn khi có sự cố điện trong vòng 24h kể từ khi nhận được thông tin phản ánh, khắc phục ngay trong đêm các sự cố mưa bão đảm bảo tỷ lệ sáng đạt trên 98%.
Đội ngũ quản lý, nhân viên, công nhân luôn có thái độ cầu thị, gây được thiện cảm với các nhà quản lý, chính quyền địa phương và người dân sinh sống trên địa bàn. Công ty luôn có bộ phận trực thông tin tại bộ phận 1 cửa tại trụ sở Xí nghiệp quản lý điện chiếu sáng số 30 Hai Bà Trưng - Hoàn Kiếm - Hà Nội, duy trì đường dây nóng 24/24 giờ, tham gia các cuộc họp cử tri tại địa phương để tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân, nhằm kịp thời xử lý các vấn đề liên quan đến chất lượng công tác quản lý chiếu sáng.
Ý thức được vai trò, trách nhiệm với xã hội, với người dân Thủ đô, HAPULICO đang và sẽ không ngừng phấn đấu, đổi mới, sáng tạo trong các hoạt động sản xuất kinh doanh và lắng nghe ý kiến đóng góp từ các cấp chính quyền và người dân. Qua đó ngày càng nâng cao chất lượng công tác quản lý vận hành hệ thống CSCC, góp phần xây dựng một Thủ đô ngày càng Sáng, Xanh, Sạch , Ðẹp.
