Siêu thị BigC The Garden. Ảnh: Quốc Tiến

Các nạn nhân được đưa đi cấp cứu...Ảnh: Zing.vn

....và điều trị tại bệnh viện 19/8.Ảnh: Zing.vn

Tại bệnh viện 19/8, P.V VietNamNet gặp chị Khánh –- nạn nhân sự việc. Với  khuôn mặt vẫn còn tái nhợt, liên tục nôn khan, hít thở gấp, phải một hồi lâu chị mới có thể chia sẻ: chiều cùng ngày, chị cùng nhóm bạn tới BigC The Garden theo dõi sự kiện ra mắt sản phẩm của một nam ca sĩ, diễn viên người Hàn Quốc.

Hơn 18h cùng ngày, Khánh và bạn tách khỏi nhóm, xuống siêu thị mua đồ ăn tối. Qua thang máy, tới trước gian hàng bánh mì, nữ sinh và người bạn cảm thấy chóng mặt, buồn nôn. Đi thêm vài bước, cả hai ngã quỵ xuống nền nhà. Cùng lúc nhiều khách hàng và hàng loạt nhân viên thu ngân, nhân viên quầy bánh mì cũng ngã quỵ, thở dốc. 

Nhiều hành khách hoảng loạn, hô hoán…. Ban quản lý siêu thị huy động nhân viên phát khẩu trang cho nạn nhân, đồng thời hỗ trợ đưa họ ra ngoài. Gần 30 người được dìu ra sảnh tầng 1, được xoa dầu gió khắp người. 

Lúc này, đang đứng sơ cứu cho đồng nghiệp, 2 nữ nhân viên bất ngờ qụy gối, thở dốc, nhắm nghiền mắt và liên tục nôn khan. Những nhân viên còn lại đưa 2 người lên ghế, sơ cứu.

Nhiều nạn nhân nhập viện với các triệu chứng nhận biết là buồn nôn, mệt mỏi...Ảnh: Quốc Tiến

Nhân chứng cho biết, sau khi được đưa ra ngoài, chị cùng một số khách hàng đã tự sơ cứu. Một số khác được người thân đưa lên taxi đến bệnh viện.

"“Em và một số bạn sinh viên ngồi ở sảnh nghỉ ngơi. Tuy nhiên, dù ra ngoài một lúc lâu, tình trạng khó thở, buồn nôn vẫn không khá hơn. Khi có thể đi được, em cùng bạn dìu nhau về phòng"”, Khánh nói.

Nằm cách đó vài giường bệnh, anh Quang nhớ lại: do là  cuối tuần tôi đã đưa vợ và con trai (3 tuổi) tới siêu thị mua đồ. Khi chọn đủ những mặt hàng cần thiết, cậu con trai tôi bất ngờ kêu mệt, rồi khuôn mặt cháu ửng đỏ. Cùng lúc, vợ tôi cũng kêu mệt và ngất ngay sau đó vài phút.

Quá hoảng sợ tôi vội kêu mọi người xung quanh giúp đỡ; cùng lúc loa phát thanh siêu thị thông báo có sự cố về khí ở tầng hầm gửi xe và khu vực siêu thị. Ở gần vợ chồng tôi là một người phụ nữ trung niên đang xách đồ bỗng ngã xuống, ngất xỉu. Thấy vậy, tôi vội vàng đưa vợ, con trai ra ngoài để sơ cứu và gọi xe taxi đi đến bệnh viện”.

Một nhân chứng khác tên Hoàn cho biết thêm, sau khi chọn đồ xong, anh xuống hầm lấy xe máy ra về thì thấy khoảng 10 nhân viên thu ngân đồng loạt gục ngã trước quầy. Anh cùng nhiều người tới kéo nạn nhân ra ngoài. Một nhân viên bảo vệ tòa nhà cho biết, thời điểm xảy ra sự cố không có xe cấp cứu nào tới hiện trường. Một số gian hàng kinh doanh đồ ăn uống tại tầng 1 vẫn nườm nượp đón khách trong khi nhân viên siêu thị liên tục được đưa ra ngoài với các triệu chứng khó thở, buồn nôn và bất tỉnh... 

Các nhân viên siêu thị và người tụ tập bên ngoài bệnh viện...Ảnh: Quốc Tiến

Hơn 1 giờ sau, sức khỏe các nạn nhân không có dấu hiệu khả quan. Lúc này, toàn bộ nhân viên siêu thị mới được đưa tới Bệnh viện 19/8 bằng taxi. Siêu thị này sau đó tiếp tục mở cửa đón khách. Nhân viên được phát khẩu trang khi làm việc trở lại. Tối cùng ngày, khoa cấp cứu Bệnh viện 19/8 liên tục đón nạn nhân từ siêu thị BigC.

Các bệnh nhân được đưa vào phòng cấp cứu trong trạng thái mê sảng, một số có biểu hiện co rút cơ, khó thở.

Bác sĩ Đỗ Chí Hiếu, khoa Cấp cứu Bệnh viện 19/8 cho biết, đến sáng 15/3, các bệnh nhân vụ ngạt khí tại siêu thị BigC The Garden đã được xuất viện. Trước đó, vào tối 14/3, sau khi sơ cứu và chẩn đoán, các bác sĩ cho các nạn nhân thở oxy. 9 bệnh nhân hồi phục sớm, xuất viện ngay sau đó; 10 người còn lại bình phục vào sáng nay.

Lượng người vào tòa nhà quá đông trong buổi chiều xảy ra sự cố

Sáng ngày 15/3, trao đổi với P.V một lãnh đạo Công an quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội cho biết: "“Cơ quan Công an quận đang tiến hành kiến nghị đình chỉ hoạt động của tòa nhà nơi xảy ra sự cố”. “Nguyên nhân dẫn đến một số khách hàng và nhân viên siêu BigC The Garden bị ngất là do xăng ở các xe máy bốc ra. Ngoài ra, khu vực tầng hầm gửi xe không có quạt thông gió, nên khi có lượng người và xe máy đông, không khí ở khu vực này trở nên ngột ngạt và chuyện ngất của mọi người sẽ xảy ra". 

"Chỉ khi nào tòa nhà hoàn thiện hệ thống thông gió ở khu vực tầng hầm gửi xe thì mới cho hoạt động trở lại"” - vị lãnh đạo Công an quận Nam Từ Liêm, Hà Nội khẳng định.