Từ trung tâm thành phố Hải Phòng, muốn đến đảo Cát Bà (huyện Cát Hải), du khách phải đi qua hai tuyến phà Đình Vũ - Ninh Tiệp và Bến Gót - Cái Viềng. Ngày 2/9, khi cầu vượt biển Tân Vũ - Lạch Huyện khánh thành, tuyến phà Đình Vũ - Ninh Tiệp bị xóa sổ. Đường đi thuận tiện, chỉ còn phải vượt phà Bến Gót - Cái Viềng, hàng chục nghìn du khách đổ đến đảo Cát Bà nghỉ lễ.
Do lượng ôtô trong ngày 2-3/9 tăng đột biến, Ban quản lý phà Bến Gót - Cái Viềng phải vận hành 5 phà to, 2 phà nhỏ chạy liên tục từ 5h sáng cho đến khuya.
Đến 14h ngày 3/9, khách từ Cát Bà đồng loạt trở về nhà. Ban quản lý bến phà đã vận hành hết công suất nhưng vẫn không giải tỏa kịp. Tại đầu bến Cái Viềng, cả nghìn ôtô xếp hàng chờ phà.
Đoàn xe nối đuôi nhau kéo dài khoảng 2 km.
Cảnh sát giao thông huyện Cát Hải phải túc trực nhiều giờ trên đường dẫn xuống bến phà để đảm bảo an ninh trật tự.
Đợi chờ lâu chưa đến lượt xuống phà, nhiều du khách xuống xe đi bộ qua phà trước.
Tranh thủ thời gian chờ phà, bé gái được người thân bế ra bờ sông Lạch Huyện hóng gió.
Số khác tranh thủ mua nước giải khát và đồ ăn vặt cho trẻ nhỏ.
Một nữ khách đến từ nội thành Hải Phòng cho xe nổ máy trong lúc chờ đợi nên hết xăng. Chị may mắn được người dân chở vào trung tâm xã Phù Long tìm mua xăng lẻ.
Đến 19h cùng ngày, các nhân viên nhà phà vẫn làm việc đưa đón khách từ Cát Bà trở về đất liền.
Chờ đợi lâu, nhiều khách rời xe sang đầu bến Cát Hải ngồi ngóng xe sang.