Theo đó, khoảng 11 giờ 50 phút ngày 14/2 (mùng 3 Tết Nguyên đán), chiếc phà mang số hiệu 95K-CT0799 do ông Trần Minh Chiều (sinh năm 1975, ngụ tỉnh Đồng Tháp) điều khiển đang rước khách (tại bến phà thuộc khóm 3, phường Thành Phước, thị xã Bình Minh sang TP. Cần Thơ). Lúc này, bờ sông bị sạt lở làm 1 cây bần ngã đập vào bên hông phải chiếc phà. Hậu quả làm 10 hành khách trên phà rơi xuống sông Hậu.
Rất may, vụ tai nạn được người dân xung quanh đến hỗ trợ, vớt được tất cả 10 hành khách lên bờ và được đưa đi cấp cứu tại Trung tâm y tế thị xã Bình Minh. 7 người bị thương nhẹ đã xuất viện về nhà; 1 người đang điều trị tại Trung tâm y tế thị xã Bình Minh và 2 người đang điều trị tại Bệnh viện Đa khoa TP. Cần Thơ.
Theo cơ quan chức năng, thời điểm xảy ra vụ việc trên phà có 40 người và 19 xe máy, hiện tại chưa phát hiện có trường hợp người và xe bị mất tích.
Tại hiện trường, vụ sạt lở đã kéo mảng đất dài hơn 30m, ăn sâu vào bờ hơn 10m làm nhiều căn nhà bị ảnh hưởng. Ngay sau sự cố, lực lượng công an, quân đội và điện lực đã có mặt giúp dân di dời đồ đạc, phong tỏa lối ra vào, tổ chức khám nghiệm hiện trường. Hiện công an thị xã Bình Minh đang điều tra, làm rõ vụ việc.