Thông tin ban đầu, vụ cháy xảy ra vào khoảng 7h14 ngày 10/12, tại một quán cà phê nằm trong ngõ 131 phố Thái Hà (quận Đống Đa, TP Hà Nội).
Vào thời điểm trên, đám cháy bùng phát tại tầng 1 của quán cà phê sau đó bùng lên dữ dội, khói bốc cao hàng chục mét.
Nhiều người dân hô hoán nhau tháo chạy ra ngoài đồng thời thông báo tới cơ quan chức năng.
Ngay sau khi sự việc xảy ra, Phòng Cảnh sát PCCC số 2 (Cảnh sát PCCC Hà Nội) đã điều 5 xe chữa cháy, xe thang cùng nhiều chiến sĩ cảnh sát PCCC đến hiện trường dập lửa.
Sau khi phát hiện có người mắc kẹt trong tầng 4 của ngôi nhà, lực lượng cứu nạn cứu hộ đã dùng bình thở, xe thang để tiếp cận cứu ra ngoài an toàn.
Khoảng 20 phút sau đám cháy được khống chế hoàn toàn và không gây thiệt hại về người. Ngôi nhà trên có diện tích khoảng 40 m2 cao 4 tầng, tầng 1 là nơi kinh doanh quán cà phê, còn các tầng trên gia đình ở, sinh hoạt.
Hiện nguyên nhân cháy cháy đang được làm rõ.