Kết quả khảo sát của Tập đoàn Ecopark với 3436 căn hộ (16088 người dân) tại tập thể Thành Công vào tháng 4/2017 cho thấy:
94% hộ dân ủng hộ dự án; 91% đề nghị tái định cư tại chỗ; 85% hộ dân muốn tăng diện tích căn hộ sau cải tạo; Mong muốn diện tích 50-100m2: 25%; diện tích trên 100m2: 75%. Diện tích sử dụng hiện hữu: 13m2 sàn/người; Diện tích mong muốn 19m2 sàn/ người. 80% người dân muốn có siêu thị tại nơi ở. Điều đáng lưu ý: Các hộ tầng 1 không kê khai phiếu khảo sát!
Theo kết quả khảo sát của Công ty CP Tập đoàn T&T tại khu tập thể Đại học Thủy Lợi, tỷ lệ ủng hộ với chủ trương cải tạo chung cư cũ đạt 75%; số không đồng thuận chiếm 25%. Với các hộ dân đang sống tại nhà liên kề chung cư cũ: 20% đồng ý cải tạo và 80% không đồng ý cải tạo. Nhu cầu tái định cư tại chỗ: 93,3% các hộ đang sống tại nhà chung cư trả lời có mong muốn; nhu cầu mua thêm diện tích: 52,1%.
Khảo sát của Tổng công ty Đầu tư phát triển hạ tầng đô thị UDIC tại tập thể C86 Kim Mã Thượng: 88,4% người dân đồng ý với chủ trương xây mới ; 70,67% người dân muốn mua thêm diện tích…
Trước đó, khi cải tạo khu tập thể Nguyễn Công trứ do Handico7 làm chủ đầu tư đã gặp phải tình trạng khiếu kiện kéo dài của một số hộ tầng 1. "Nhiều hộ dân tầng 1 do khai thác thương mại, cho thuê có thu nhập cao nên thường không muốn cải tạo lại chung cư. Trong khi đó các hộ từ tầng 2 trở lên thì đồng thuận rất cao", đại diện Handico7 cho hay.
