Bộ GTVT vừa có văn bản gửi Văn phòng Chính phủ về triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 với cấp, đổi giấy phép lái xe trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
Theo đó, dịch vụ cấp, đổi giấy phép lái xe mức độ 4 qua Cổng dịch vụ công quốc gia áp dụng thí điểm từ tháng 7/2020, tại Hà Nội và Hà Nam. Tuy nhiên, tới hết tháng 4/2021 chỉ có hơn 2.000 lượt xem, với chỉ 10 hồ sơ cấp, đổi.
Kết quả khiêm tốn trên, theo Bộ GTVT do việc trả tiền còn khó khăn, ít bệnh viện tham gia khám và cung cấp kết quả khám sức khỏe. Trong khi, cơ quan triển khai mỗi tháng mất 162 triệu đồng tiền thuê dịch vụ công nghệ thông tin, nếu mở rộng toàn quốc dự kiến chi phí sẽ lên khoảng 542 triệu đồng/tháng.
Do đó, Bộ GTVT đề nghị Văn phòng Chính phủ báo cáo Thủ tướng kéo dài thời gian thí điểm dịch vụ công kể trên tới hết năm nay; tạm thời chưa thực hiện mở rộng ra toàn quốc đối với dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 về cấp, đổi giấy phép lái xe. Bên cạnh đó, bộ này kiến nghị Bộ Y tế mở rộng thêm cơ sở y tế được tích hợp dữ liệu khám sức khỏe cho người đổi giấy phép lái xe cấp độ 4.
Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 cho phép người dân thực hiện kê khai và nộp hồ sơ trực tuyến, nhận kết quả tại nhà, thay vì phải giao dịch trực tiếp với cơ quan nhà nước cung cấp dịch vụ.