TP - Nhằm nâng cao hiệu quả, chất lượng hoạt động của Cổng thông tin điện tử, BHXH Việt Nam đã tạo lập 3 địa chỉ thư điện tử (email) để tiếp nhận phản hồi, ý kiến góp ý, giải quyết vướng mắc của người dân, đơn vị và doanh nghiệp.
Các địa chỉ cụ thể như sau: Lienhe@vss.gov.vn (dùng để tiếp nhận các ý kiến góp ý, phản ánh, hỏi đáp về chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp của bạn đọc; Congthongtindientu@vss.gov.vn (dùng để tiếp nhận thông tin, như tin, bài của cộng tác viên; Giaodichdientu@vss.gov.vn (dùng để tiếp nhận các ý kiến, góp ý, phản ánh, thắc mắc về giao dịch điện tử, dịch vụ công trong lĩnh vực BHXH).