Theo thông tin ban đầu, khoảng 10 giờ 30 phút, ngày 20/12, ngọn lửa phát ra từ nhà của ông Võ Minh Luân (25 tuổi, ấp Mỹ Hóa 2, xã Tân Hòa, huyện Phú Tân, tỉnh An Giang) rồi nhanh chóng cháy lan sang các nhà lân cận.
Khi phát hiện cháy, người dân nhanh chóng hô hoán, phối hợp cùng lực lượng chữa cháy tại chỗ dập tắt đám cháy, đồng thời điện thoại báo tin cho lực lượng chữa cháy chuyên nghiệp.
Nhận được tin báo, Đội Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ khu vực huyện Phú Tân đã điều xe chữa cháy cùng cán bộ chiến sĩ đến hiện trường phối hợp cùng chính quyền địa phương và người dân tham gia dập tắt đám cháy.
Do gió lớn, thời tiết khô hanh nên hơn 1 giờ ngọn lửa mới được khống chế. Vụ hỏa hoạn đã thiêu rụi hoàn toàn 5 căn nhà, 2 căn bị cháy khoảng 50%, ước tính thiệt hại ban đầu khoảng 800 triệu đồng, may mắn không gây thiệt hại về người.
Hiện nguyên nhân vụ cháy đang được cơ quan chức năng điều tra làm rõ.