Trưa 25/1 (mồng một Tết), Trung tâm phối hợp tìm kiếm cứu nạn hàng hải Việt Nam (trung tâm) nhận được tin báo từ tàu Nordana Malee quốc tịch Thái Lan đang trên hành trình từ Busan (Hàn Quốc) đến TP Hồ Chí Minh. Khi tới cách Đà Nẵng khoảng 355 hải lý về hướng Đông Bắc thì thuyền viên Chatuporn Arttama (44 tuổi, quốc tịch Thái Lan) bị liệt nửa người bên phải, miệng méo, bất tỉnh.
Trước tình hình nghiêm trọng này, gần 13h30 cùng ngày, trung tâm đã điều động tàu SAR 412 tại Đà Nẵng khẩn trương ứng cứu. Đến 1h40 sáng nay, tài đã tiếp cận được tàu Nordana Malee, lập tức triển khai cấp cứu cho bệnh nhân. Lúc này bệnh nhân hết sức nguy kịch, không ăn uống được, hôn mê.
14h cùng ngày, tàu SAR 412 đã đưa bệnh nhân đề đến Đà Nẵng an toàn, tiến hành bàn giao cho cơ quan chức năng để đưa vào bệnh viện 199 tiếp tục điều trị.