TopZone ghi nhận doanh thu ấn tượng nhờ hướng đến nâng cao trải nghiệm khách hàng

0:00 / 0:00
0:00
Top Zone tiếp tục khẳng định vị thế nhà bán lẻ ủy quyền cao cấp nhất của Apple với doanh thu chuỗi chương trình mở bán iPhone 16 nhanh chóng đạt 2.000 tỷ đồng, phản ánh hiệu quả của chiến lược chú trọng vào trải nghiệm khách hàng của thương hiệu.

TopZone tiếp tục ghi dấu ấn mạnh mẽ trên thị trường công nghệ khi đạt doanh thu kỷ lục 2.000 tỷ đồng từ iPhone 16 chỉ sau 38 ngày mở bán. Với hơn 60.000 máy được bán ra, trong đó 3.000 máy được kích hoạt ngay trong đêm giao hàng, chuỗi không chỉ vượt xa các đối thủ mà còn phá vỡ kỷ lục của chính mình vào cùng kỳ năm ngoái. Theo đó, so với iPhone 15 đạt doanh thu gần 600 tỷ đồng với 18.000 máy được bán ra, kết quả lần này ghi nhận mức tăng gấp hơn 3 lần cả về doanh thu lẫn số lượng. Thành tích này khẳng định sự tăng trưởng mạnh mẽ cùng niềm tin lớn từ người dùng dành cho thương hiệu..

TopZone ghi nhận doanh thu ấn tượng nhờ hướng đến nâng cao trải nghiệm khách hàng ảnh 1

Nhờ iPhone 16, doanh số iPhone trong tháng 9 của TopZone tăng hơn 50% so với tháng 8 sau vài ngày mở bán sản phẩm, đóng góp tích cực vào doanh số tháng của chuỗi

Trong số các máy bán ra, phiên bản cao cấp nhất iPhone 16 Pro Max bán ra hơn 46.000 máy, chiếm 76% lượng máy tiêu thụ. Điều này không chỉ thể hiện xu hướng lựa chọn thiết bị cao cấp của người dùng khi mua sắm tại TopZone mà còn cho thấy khả năng đáp ứng nhu cầu lớn từ thị trường của nhà bán lẻ.

Kết quả kinh doanh ấn tượng của TopZone không chỉ đến từ sản phẩm mà còn nhờ vào những nỗ lực không ngừng để nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Ngay từ những ngày đầu, TopZone đã định hình mình không chỉ là nơi mua sắm sản phẩm Apple chính hãng mà còn là một trung tâm trải nghiệm đẳng cấp, kết nối chặt chẽ với người tiêu dùng.

Không gian tại các cửa hàng được bài trí hiện đại và khoa học, tạo cảm giác thoải mái nhưng không kém phần sang trọng. Khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận, trải nghiệm thực tế mọi thiết bị mới nhất từ Apple như iPhone, iPad, MacBook hay Apple Watch, cùng nhiều phụ kiện khác với sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ nhân viên.

Ngoài sản phẩm và dịch vụ, một yếu tố khác giúp tạo nên sức hút của TopZone chính là đảm bảo về nguồn hàng. Là nhà bán lẻ ủy quyền cao cấp nhất của Apple, TopZone luôn cam kết cập nhật nhanh chóng và đầy đủ các thiết bị mới nhất, tạo dựng niềm tin mạnh mẽ nơi khách hàng. Nhờ đó, trong các đợt mở bán sản phẩm mới như iPhone 16, nhiều người đã lựa chọn đặt trước tại đây để chắc chắn sở hữu thiết bị yêu thích trong thời gian sớm nhất, đúng với kỳ vọng.

TopZone ghi nhận doanh thu ấn tượng nhờ hướng đến nâng cao trải nghiệm khách hàng ảnh 2

Vốn đã có chỗ đứng vững chãi trong lòng người tiêu dùng Việt, TopZone vẫn không ngừng nỗ lực tìm cách nâng cao trải nghiệm, mang lại nhiều giá trị hơn nữa cho khách hàng

Trong hành trình hoàn thiện chất lượng dịch vụ, TopZone liên tục triển khai các hoạt động để gắn kết hơn với khách hàng. Một trong những sáng kiến nổi bật là chuỗi workshop Group Demo được tổ chức hàng tuần. Đây là nơi để người dùng tìm hiểu chi tiết về cách vận hành và tối ưu hóa sức mạnh của công nghệ Apple, từ trải nghiệm sản phẩm đơn lẻ đến học cách kết hợp nhiều thiết bị khác nhau.

Dưới sự dẫn dắt bởi đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, các buổi workshop không chỉ hướng dẫn, giải đáp thắc mắc, mà còn tạo điều kiện để khách hàng giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm sử dụng sản phẩm. Bên cạnh đó, khách hàng còn được nhận nhiều phần quà thú vị, như các ưu đãi giảm giá đến 500.000 đồng hay được vệ sinh làm mới sản phẩm

TopZone ghi nhận doanh thu ấn tượng nhờ hướng đến nâng cao trải nghiệm khách hàng ảnh 3

Thông qua các buổi Group Demo, khách hàng vừa hiểu thêm về công nghệ phi thường của Apple và TopZone cũng nắm bắt tốt hơn nhu cầu của khách hàng, từ đó nâng cao dịch vụ hơn nữa.

Bên cạnh đó, TopZone còn thu hút sự quan tâm nhờ những giải pháp tài chính linh hoạt và phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng. Chính sách Mua Trả Chậm lần đầu tiên được triển khai từ chương trình đặt trước iPhone 16, đã giúp nhiều người dễ dàng sở hữu thiết bị Apple mà không cần trả trước bất kỳ đồng nào hay trả thêm các phí như lãi suất, phí hồ sơ... Cộng với thủ tục nhanh gọn và tỷ lệ duyệt hồ sơ rất cao, nhiều người đã chọn TopZone để có thể sở hữu siêu phẩm iPhone dễ dàng hơn bao giờ hết.

Xuyên suốt quá trình hoạt động, TopZone đã luôn khẳng định rằng sự hài lòng của khách hàng không phải là đích đến, mà là một hành trình không ngừng nghỉ. Việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, triển khai các hoạt động gắn kết và mang lại giá trị thực sự cho khách hàng đã giúp thương hiệu liên tục đạt được những thành tích mới. Những nỗ lực này không chỉ phản ánh tầm nhìn chiến lược của TopZone mà còn cho thấy sự quan tâm sâu sắc đến nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng.

MỚI - NÓNG
Bộ Công an thông tin về vụ việc chuyển nhượng khu đất ‘vàng’ của Tổng Cty Thuốc lá Việt Nam
Bộ Công an thông tin về vụ việc chuyển nhượng khu đất ‘vàng’ của Tổng Cty Thuốc lá Việt Nam
TPO - Chiều 26/12, tại buổi họp báo do Bộ Công an tổ chức, Thượng tá Vũ Thanh Tùng, Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu (C03), đã cung cấp thông tin liên quan đến vụ việc quản lý, sử dụng vốn và tài sản nhà nước tại Tổng công ty Thuốc lá Việt Nam (Vinataba).