Nhiều bộ ngành trên cả nước ứng dụng Zalo trong quá trình chuyển đổi số
Tính đến hiện tại, nhiều bộ ngành trên cả nước đã sử dụng Zalo trong công tác truyền thông, cải cách hành chính và xây dựng chính quyền điện tử. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng cung ứng các thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công trực tuyến, đem đến sự thuận tiện nhanh chóng cho người dân, doanh nghiệp.