TPO - Hành lý bị thất lạc hay trì hoãn luôn là nỗi lo lắng của nhiều hành khách khi đi máy bay, nhất là trong các dịp cao điểm hoặc khi gặp sự cố ngoài ý muốn như sự cố mất điện toàn cầu vào mùa hè năm nay. Tuy nhiên, du khách có thể giảm thiểu rủi ro và xử lý tình huống khi hành lý của mình gặp vấn đề.
TPO - Một nam hành khách từ Đà Nẵng đi Hà Nội, khi xuống sân bay Nội Bài đã bỏ quên túi xách cá nhân trong lúc lấy hành lý ký gửi. Trong túi xách này có gần 1,2 tỷ đồng.
TPO - Một hãng hàng không Mỹ sẽ tặng vé máy bay miễn phí cho những người nhận nuôi một trong ba chú mèo con tên là Spirit, Delta và Frontier từ Quỹ Động vật Las Vegas. Nhân viên an ninh hàng không phát hiện một con trăn boa dài 1,2 mét trong hành lý xách tay.
TPO - Bộ Giao thông vận tải (GTVT) vừa yêu cầu Cục Hàng không chỉ đạo các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mặt đất, các cảng hàng không xác định rõ nguyên nhân gây ra tình trạng chậm trả hành lý ở sân bay Tân Sơn Nhất - TPHCM và có biện pháp khắc phục ngay, đặc biệt trong giai đoạn Tết sắp tới.
TPO - Từ nay, khi hành khách có hành lý ký gửi rời sân bay sẽ không còn bị kiểm tra, xem cuống thẻ trên hành lý và trên vé. Đây là một trong các giải pháp của các hãng hàng không nội địa nhằm giảm thời gian, thủ tục và giảm tải cho các sân bay.
TPO - Mang hành lý xách tay vượt số cân theo quy định, nam hành khách không chấp hành yêu cầu của nhân viên hàng không. Thay vào đó, hành khách này lăng mạ, dùng tay vỗ đầu nhân viên phục vụ chuyến bay.
TPO - Nhiều diễn đàn mạng xã hội vừa chia sẻ clip ghi lại sự việc nữ hành khách L.T.Hiền to tiếng chửi bới, mạt sát nhân viên hàng không và đánh cả nhân viên an ninh sân bay. Theo biên bản vụ việc, nữ hành khách này sinh năm 1983, ở Cầu Giấy, Hà Nội.
TPO - Từ ngày 1/8, Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) sẽ chuyển sang áp dụng chính sách hành lý hệ kiện thay cho chính sách hành lý hệ cân trên các chuyến bay của hãng. Hành khách sẽ được mang hành lý xách tay và ký gửi nhiều hơn so với trước đây.
TPO - Từ 1/8, hành khách đi máy bay sẽ được miễn phí mang theo hành lý xách tay tối đa lên tới 12kg, thay vì mức 7kg như hiện nay, và được tính theo số kiện.
TPO - Chỉ trong tháng qua, Vietnam Airlines đã liên tiếp phát hiện các vụ việc hành khách nước ngoài có hành vi trộm đồ khách khác trên các chuyến bay quốc tế và nội địa của Việt Nam.
Vừa kết thúc chuyến đi tới quốc gia thứ 198 - quốc đảo Cape Verde, Gunnar Gafors chia sẻ những kinh nghiệm đã giúp anh có hành trình vòng quanh thế giới đầy thú vị