Gamification và bí quyết gia tăng trải nghiệm khách hàng trong ngành dịch vụ khách sạn
Hậu covid, người dân luôn trong tâm thế sẵn sàng lên đường. Một chuyến đi dù là du lịch hay công tác, ai cũng muốn mọi thứ vừa vặn, thuận tiện, nhưng hơn tất cả, phải vui.