Mức độ hài lòng của dân xuống thấp
TP - Kết quả điều tra xã hội học về thực hiện cải cách hành chính tại 5 sở gồm: Tài nguyên Môi trường, Xây dựng, Quy hoạch Kiến trúc, Kế hoạch Đầu tư, Tài chính của Ban Tuyên giáo Thành ủy Hà Nội cho thấy, tình trạng nhũng nhiễu phiền hà tại các sở vẫn diễn ra; trong đó bộ phận “một cửa” bị phàn nàn nhiều nhất.