Nissan X-Trail được thu hồi có ngày sản xuất từ 26/7/2016 đến 27/9/2017. Sự cố nằm ở việc nước có thể rò rỉ vào dây dẫn điện ở chỗ để chân của người lái, khiến chúng bị ăn mòn, có thể gây ra nguy cơ hỏa hoạn. Vấn đề này cũng có thể dẫn đến lỗi với hệ thống điều khiển cửa sổ chỉnh điện, ghế chỉnh điện bên người lái và đèn cảnh báo AWD cũng có thể chập chờn.
Để khắc phục sự cố, các đại lý sẽ kiểm tra bộ dây điện bị nhiễm nước có bị ăn mòn không. Nếu có, kỹ thuật viên sẽ thay thế các linh kiện cần thiết. Quá trình này cũng sẽ bao gồm bôi mỡ lithium vào các đầu nối để ngăn hơi ẩm xâm nhập trong tương lai.
Nissan sẽ bắt đầu thông báo cho các chủ sở hữu có khả năng bị ảnh hưởng vào tháng 1 năm 2023.
Bộ Giao thông Vận tải Canada, đối tác của quốc gia với Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia ở Hoa Kỳ đã tìm thấy một trường hợp cho thấy sự hao mòn dây điện trong một chiếc X-Trail 2017. Do đó, Nissan đã điều tra vấn đề từ tháng 2 đến tháng 8 năm 2022.
Nissan tiết lộ đã tìm thấy 4 xe X-Trail 2017 bị ăn mòn dây điện. Một phân tích về yêu cầu bảo hành cho thấy bằng chứng về 9 phương tiện khác cũng gặp vấn đề tương tự. Vì vậy, hãng xe Nhật Bản đã tiến hành thu hồi hàng loạt SUV X-Trail.