Theo đó, Phòng Giao dịch (PGD) Cách Mạng Tháng Tám tại địa chỉ số 820 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 5, Quận Tân Bình, TPHCM; PGD Nguyễn Trãi tại địa chỉ số 203 đường Nguyễn Trãi, Phường 2, Quận 5, TPHCM và PGD Tân Hương tại địa chỉ số 179-179A Tân Hương, Phường Tân Quý, Quận Tân Phú, TPHCM chấm dứt hoạt động kể từ ngày 06/04/2024.
NCB cam kết đảm bảo tất cả các quyền lợi, lợi ích hợp pháp của khách hàng đã giao dịch tại PGD Cách Mạng Tháng Tám, PGD Nguyễn Trãi, PGD Tân Hương – Chi nhánh Sài Gòn. Đồng thời, khách hàng sẽ tiếp tục được đón tiếp và phục vụ lần lượt tại ngân hàng NCB PGD Cộng Hoà – Địa chỉ: Tầng trệt, Toà nhà 18H Cộng Hoà, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM, điện thoại: 0283 812 5351; PGD Lê Hồng Phong – Địa chỉ: 310 Lê Hồng Phong, Phường 1, Quận 10, TPHCM, điện thoại: 0283 839 0500; PGD Trường Chinh – Địa chỉ: Số 458-460 đường Trường Chinh, Phường 13, Quận Tân Bình, TPHCM, điện thoại: 0283 812 6518; hoặc các phòng giao dịch/chi nhánh khác trong hệ thống Ngân hàng TMCP Quốc Dân trên cả nước.
Khách hàng cũng có thể thực hiện giao dịch trực tuyến (online) thông qua dịch vụ ngân hàng số: ứng dụng NCB iziMobile dành cho khách hàng cá nhân và NCB iziBankbiz dành cho khách hàng doanh nghiệp, được NCB nâng cấp và đưa vào vận hành đầu năm nay với giao diện thân thiện, tính năng phong phú, trải nghiệm mượt mà, an toàn, tiết kiệm tối đa thời gian thực hiện các giao dịch.
Những năm gần đây, NCB không ngừng đẩy mạnh chuyển đổi số, tăng cường giải pháp, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng để đáp ứng nhu cầu khách hàng ở tiêu chuẩn ngày càng cao.