 |
Chinh phục khách hàng bằng chất lượng sản phẩm
Xuất phát điểm ban đầu chỉ là một cửa hàng buôn bán máy chế biến nhỏ lẻ với nguồn hàng 100% ngoại nhập, NEWSUN đã tiên phong trong việc nghiên cứu và sản xuất các dòng máy cải tiến chất lượng cao với chi phí và giá thành phải chăng hơn, mang đến những lợi ích tốt đẹp cho người dùng.
Để đạt được điều đó, Công ty luôn lắng nghe, tiếp nhận và thay đổi từng chi tiết nhỏ nhất sao cho máy chế biến thực phẩm NEWSUN trở nên tối ưu, đa dạng và sát với nhu cầu thực của khách hàng.
Rất nhiều sản phẩm tại đây như nồi nấu phở điện, tủ hấp đa năng, máy thái thịt, máy chế biến thịt cá, nông sản,... đã được Trung Tâm Kỹ Thuật Tiêu Chuẩn Đo Lường Chất Lượng 1, trực thuộc Tổng Cục Đo Lường Chất Lượng Việt Nam thử nghiệm mẫu và có kết quả phù hợp tiêu chuẩn.
 |
Bán đúng giá, đúng sản phẩm, chất lượng
Điện máy NEWSUN không cam kết mức giá đưa ra rẻ nhất thị trường bởi chất lượng sản phẩm khác nhau thì mọi sự so sánh đều trở nên khập khiễng.
So với mặt bằng chung, các sản phẩm của NEWSUN đa số thuộc phân khúc giá tầm trung đến cao cấp, đặc biệt là các dòng nội địa sở hữu chất lượng vượt trội. Tuy nhiên, với các nhu cầu hàng giá rẻ cùng phân khúc, Công ty vẫn sẵn sàng đáp ứng và đưa ra mức giá cạnh tranh hơn nhiều đơn vị cung cấp khác.
Tư vấn tận tâm, đúng đủ nhu cầu của khách hàng
Công ty luôn coi khách hàng là bạn, cùng bàn luận khách quan về sản phẩm để tìm ra giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng và tài chính của khách hàng. Sự nhiệt thành, chu đáo và tận tâm là những gì khách hàng sẽ cảm nhận được khi đến với NEWSUN.
Chính sách hậu mãi độc quyền, tốt nhất hiện nay
Không chỉ là quyền lợi của khách hàng mà các chính sách hậu mãi sau bán còn là sự khẳng định cho chất lượng sản phẩm và uy tín của doanh nghiệp.
Mọi sản phẩm mang thương hiệu NEWSUN dù là hàng nhập giá rẻ hay hàng Việt Nam chất lượng cao đều được bảo hành 12 tháng phần điện và 3-6 năm phần inox. Hết thời gian bảo hành, Công ty vẫn bảo trì, hỗ trợ sửa chữa và thay lắp linh kiện chính hãng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
Tất cả các khâu từ lắp đặt đến bảo hành, sửa chữa đều được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, nhiều năm kinh nghiệm và sẵn sàng giải đáp 24/7 mọi thắc mắc về cách vận hành, sử dụng máy.
Bên cạnh đó, NEWSUN còn đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng khi hỗ trợ 1 đổi 1 hoàn toàn miễn phí trong vòng 3 ngày đối với sản phẩm phát sinh lỗi do nhà sản xuất.
Có thể thấy, Điện máy NEWSUN đã luôn lắng nghe và bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ cũng như đưa ra mức giá thành hợp lý nhất. Từ đó, xây dựng được uy tín vững chắc trong lòng người tiêu dùng. Minh chứng được thể hiện qua số lượng khách hàng lựa chọn NEWSUN và tỉ lệ khách cũ quay lại, giới thiệu cho người quen ngày càng tăng cao.
