Sự cố xảy ra khi máy bay đang trên đường đến Pontianak thuộc tỉnh Tây Kalimantan.
Một phát ngôn viên của Bộ Giao thông Indonesia cho biết chuyến bay mang số hiệu SJY182 cất cánh từ khoảng 2h45 (giờ địa phương) và dự kiến hạ cánh ở Pontianak lúc 4h15 chiều.
Lộ trình của máy bay hiển thị trên trang web theo dõi các chuyến bay Liên lạc cuối cùng của trạm kiểm soát với máy bay là vào lúc 3h40, trước khi liên lạc bị mất”, phát ngôn viên cho biết trên ứng dụng WhatsApp.
Sriwijaya Air nói trong một thông cáo rằng họ đang thu thập thông tin cụ thể về chuyến bay trước khi đưa ra bất kỳ tuyên bố nào.
Trong hàng loạt tweet, trang FlightRadar24 nói rằng chiếc máy bay Boeing 737-500 mất độ cao hơn 3km chỉ trong chưa đến 1 phút. Sự cố xảy ra chỉ 4 phút sau khi máy bay cất cánh từ Jakarta.
Chiếc máy bay này đã 27 năm tuổi, theo thông tin đăng ký trong dữ liệu theo dõi.
