Cụ thể, tổng cộng có 2.689 xe Kia Soul EV nằm trong diện triệu hồi. Hiện tại, Kia đã ghi nhận 3 vụ cháy pin ở Mỹ và Canada, nhưng rất may sự việc không để lại thương vong đáng tiếc.
Theo báo cáo, Kia lần đầu tiên phát hiện vấn đề này vào tháng 5 năm 2022, khi một đại lý lưu ý rằng họ phát hiện khói bốc lên từ lỗ thông hơi của pin trong quá trình kiểm tra một chiếc Soul EV 2017.
 |
Kia Soul EV 2015. |
Ở trường hợp khác diễn ra ở Canada vào tháng 10 năm ngoái, chủ sở hữu đang ngồi sau tay lái thì bất ngờ nhận thấy khói bốc lên, chiếc xe cũng chạy chậm rồi dừng lại. Như với sự cố đầu tiên, thiệt hại chỉ giới hạn ở bộ phận pin.
Cuối cùng, lỗi tiếp theo xảy ra ở tiểu bang Hawaii, Mỹ, khi một khách hàng phàn nàn rằng họ nghe thấy tiếng nổ và khói bốc lên từ chiếc Soul EV 2018.
Kia đã phân tích tất cả các phương tiện xảy ra lỗi, nhưng họ đang gặp khó khăn cho việc tìm hiểu nguyên nhân cốt yếu. Cho đến nay, nhà sản xuất ô tô mới đưa ra nhận định xe có hiện tượng cháy nổ bởi bị đoản mạch giữa cực dương và cực âm của các tế bào pin.
Vấn đề cháy nổ được xác định xảy ra với Soul sử dụng pin E400, có nghĩa là các mẫu sản xuất từ năm 2015 đến năm 2017. Kia sẽ bắt đầu liên hệ với khách hàng vào ngày 26 tháng 5 sắp tới và đề nghị họ đưa xe đến đại lý, nơi phần mềm mới có tác dụng phát hiện sự bất thường của điện áp pin trước khi xảy ra chập điện. Nếu sự cố cháy nổ vẫn tiếp diễn, hãng sẽ thay thế pin miễn phí cho khách hàng.
