Chiều 25/1, Cảng hàng không quốc tế (HKQT) Tân Sơn Nhất khuyến cáo hành khách đi tàu bay cần đến trước thời gian khởi hành 120 phút để làm thủ tục nhằm tránh trễ chuyến bay trong dịp Tết Nguyên đán tại Cảng HKQT Tân Sơn Nhất.
Trong dịp cao điểm Tết Nguyên đán, số lượng hành khách đi tàu bay rất đông, nên hành khách chủ động sắp xếp thời gian làm thủ tục trước thời điểm khởi hành 120 phút đối với chuyến bay quốc nội. Quầy thủ tục sẽ đóng 40 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay quốc nội; cửa ra tàu bay sẽ đóng 15 phút trước giờ bay.
Theo đó, để thuận lợi cho hành khách đi lại bằng đường hàng không qua sân bay Tân Sơn Nhất, Cảng HKQT đã sắp xếp các lối đi riêng theo từng hãng hàng không.
Đối với hành khách của hãng Vietnam Airlines, Pacific Airlines, Vasco đi sẽ vào từ lối cửa D2 (Vietnam Airlines làm thủ tục tại đảo A/B/C/D; Pacific Airlines tại đảo E; Vasco tại đảo F).
Hành khách của Vietravel Airlines, Bamboo Airways đi vào cửa D3 (Vietravel Airlines làm thủ tục tại đảo G; Bamboo Airways tại đảo F, H). Hành khách của Vietjet Air đi vào cửa D6 – D8, làm thủ tục tại đảo I/J/K.
Cảng HKQT Tân Sơn Nhất đã triển khai thay đổi hình thức truyền đạt thông tin chuyến bay từ phát thanh sang thể hiện trên màn hình hiển thị thông tin (FIDS). Thông tin chuyến bay tại các màn hình được cập nhật liên tục, hành khách chú ý theo dõi để biết giờ ra cửa khởi hành đảm bảo không bị lỡ chuyến.
Đối với hành khách sử dụng xe ô tô vào nhà ga quốc nội sẽ được phân luồng theo từng làn riêng biệt. Trong đó, làn A dành cho phương tiện đưa khách đi máy bay; làn B, làn C dành cho các phương tiện đón khách (trừ xe taxi, xe kinh doanh vận tải); làn D (trong nhà xe TCP) dành cho xe taxi, xe kinh doanh vận tải đón khách. Điểm đón xe buýt: tại cột 13 – làn B ga quốc tế đến.
Trước tình hình diễn biến phức tạp của dịch bệnh COVID-19, Cảng HKQT đã triển khai đo thân nhiệt hành khách tại tất cả cửa ra/vào nhà ga quốc nội, yêu cầu hành khách nghiêm túc thực hiện thông điệp 5K của Bộ Y tế, khai báo y tế theo quy định.
Lãnh đạo Cảng HKQT Tân Sơn Nhất cũng khuyến cáo người dân làm thủ tục trực tuyến trên trang web/mobile check-in của hãng hàng không hoặc qua hệ thống ki-ốt check-in tự động tại sân bay. Riêng hành khách không có hành lý ký gửi, hành khách đi đến khu vực kiểm tra an ninh sau khi đã tự làm check-in.
Bên cạnh đó, hành khách được khuyến cáo không nên đeo kính đen và luôn mang theo hành lý/tài sản của mình; không để xa ngoài tầm kiểm soát để tránh thất lạc. Đồng thời, chuẩn bị các giấy tờ liên quan để kiểm tra an ninh như giấy CMND, CCCD, Hộ chiếu đối với người lớn; giấy khai sinh, giấy chứng sinh đối với trẻ em, trẻ sơ sinh… hoặc các loại giấy tờ thay thế khác theo quy định của pháp luật.