Theo ghi nhận tại các tuyến phố Hai Bà Trưng, Phan Chu Trinh, Ngô Quyền, Lê Thánh Tông... nhiều điểm dừng đỗ xe buýt, xe điện đang bị chiếm dụng nhức nhối.

Việc dừng đỗ ô tô tùy tiện, chiếm dụng khoảng không gian mặt đường phía trước điểm dừng, nhà chờ xe buýt, xe điện làm cản trở, gây bức xúc cho hành khách lên xuống tại điểm dừng. Thậm chí, điều đó còn gây khó khăn cho việc ra vào đón khách, trả khách của xe buýt, tiềm ẩn nguy cơ làm mất an toàn giao thông cho cả những hành khách sử dụng xe buýt, xe điện và người tham gia giao thông trên đoạn đường.

Các điểm dừng, nhà chờ xe buýt, xe điện đều đã được kẻ vạch sơn riêng và cắm biển dừng đỗ dành cho việc đón trả khách nhưng nhiều phương tiện, ô tô vẫn ngó lơ, đỗ phương tiện tại nơi có vạch kẻ.

Người dân phải chạy ra giữa lòng đường để lên xe do xe buýt không thể tiếp cận điểm dừng, nhà chờ.

Tại nơi có vạch kẻ cũng không thoát khỏi cảnh bị lấn chiếm

Tại tuyến phố Phan Chu Trinh, Ngô Quyền, ô tô cá nhân dừng đỗ thành hàng dài dưới lòng đường dọc theo tuyến phố khiến xe buýt, xe điện không thể áp sát vào điểm đón trả khách mà phải dừng xe ngay giữa lòng đường để khách có thể lên, xuống xe. Việc đó đồng nghĩa với việc xe buýt cản trở những phương tiện đang lưu thông cùng chiều và gây mất an toàn.

Tại điểm dừng xe buýt tại vườn hoa 19/8, trên vỉa hè là xe máy, dưới lòng đường là ô tô, chiếm gần như toàn bộ không gian điểm chờ, người dân không có chỗ đứng, xe buýt cũng không còn chỗ vào bến.

Điểm dừng xe buýt tại vườn hoa 19/8 bị bủa vây bởi nhiều phương tiện giao thông.

Việc điểm dừng, nhà chờ xe buýt, xe điện bị lấn chiếm làm điểm dừng đỗ ô tô khiến nhiều người dân phải lắc đầu ngao ngán khi đứng đợi, và cả việc lên xuống xe.

Bạn Nguyễn Đình Phong (Hai Bà Trưng) đang đứng chờ xe trên đường Lê Thánh Tông cho biết: "Tôi thường xuyên di chuyển bằng xe buýt để đi học, đi làm thêm nên quá quen với việc nhìn thấy những điểm dừng xe buýt bị lấn chiếm như thế này. Việc này không chỉ làm những hành khách như tôi gặp khó khăn khi lên xuống xe mà còn gây mất an toàn cho người tham gia giao thông khi xe buýt thường xuyên phải dừng ngay giữa lòng đường để trả khách".

Theo quan sát tại những điểm này, nhiều xe buýt vì lo ngại việc ùn tắc nên việc trao trả hành khách diễn ra một cách rất "vội vàng".

Bà Nguyễn Thị Bằng (65 tuổi) cho biết bà thường xuyên di chuyển bằng xe buýt, do đã có tuổi lại thêm bệnh đau khớp nên những lúc lên xuống xe đối với bà khó khăn: "Có những hôm xe buýt dừng ngay giữa lòng đường chỉ mở cửa vội cho khách xuống nhanh rồi đóng ngay để di chuyển khiến tôi loạng choạng suýt ngã, may mà có mấy cháu sinh viên xuống cùng đỡ kịp nên mới không bị sao".

Tại điểm dừng đỗ xe trên đường Lê Thánh Tông, người chờ xe buýt phải đứng dưới lòng đường để xe buýt có thể "nhìn thấy" mà đón.

Tình trạng chiếm dụng nơi dừng đỗ xe buýt đã diễn ra nhức nhối. Nhiều người dân kiến nghị Sở GTVT Hà Nội và cơ quan chức năng xử lý dứt điểm tình trạng này