 |
FPT Digital đã triển khai các chương trình đào tạo AI với chủ đề phong phú và tính ứng dụng cao, phù hợp với nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau. Hình ảnh: FPT Digital |
Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu ngày càng cạnh tranh, trí tuệ nhân tạo (AI) đã nổi lên như một trong những giải pháp tiên phong, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, cải thiện năng suất và đẩy nhanh tốc độ đổi mới. Có tới 72% doanh nghiệp đã áp dụng AI trong ít nhất một lĩnh vực hoạt động, trong đó 64% doanh nghiệp đã ứng dụng AI cho nhiều lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp mình, theo báo cáo của McKinsey 2024.
Trong một khảo sát gần đây của FPT Digital, có hơn 60% doanh nghiệp Việt Nam nhận thấy tiềm năng của AI nhưng gặp khó khăn trong việc triển khai, do thiếu kiến thức và kỹ năng nội bộ.
Ông Đoàn Hữu Hậu, Giám đốc Tư vấn của FPT Digital, đã nhận định: "Yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công của một dự án AI là sự đồng lòng từ phía lãnh đạo doanh nghiệp và lộ trình triển khai hợp lý.
Một dự án AI cần được triển khai theo từng bước cụ thể. FPT Digital thường khuyến nghị doanh nghiệp bắt đầu với các dự án thử nghiệm (pilot project) trước khi triển khai diện rộng. Điều này giúp doanh nghiệp có thể kiểm soát rủi ro, đánh giá hiệu quả, và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết. Việc triển khai AI theo từng giai đoạn cũng giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa nguồn lực.
Nhưng để thành công, lãnh đạo doanh nghiệp cần hiểu rõ giá trị mà AI mang lại và sẵn sàng đầu tư vào hạ tầng công nghệ cũng như nguồn nhân lực. Sự cam kết từ cấp lãnh đạo đóng vai trò quyết định trong việc tạo ra môi trường thuận lợi cho quá trình triển khai AI, từ việc điều chỉnh quy trình làm việc đến đào tạo nhân viên về kỹ năng sử dụng và quản lý AI."
 |
Ông Đoàn Hữu Hậu, Giám đốc Tư vấn của FPT Digital đào tạo nâng cao nhận thức về AI tại doanh nghiệp khách hàng. Hình ảnh: FPT Digital |
Việt Nam đang phải đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân lực có kỹ năng về AI, đặc biệt là trong lĩnh vực GenAI. Để triển khai AI thành công, các doanh nghiệp cần những chuyên gia không chỉ hiểu rõ công nghệ mà còn có khả năng áp dụng vào thực tiễn kinh doanh. Hiện tại, việc đào tạo nhân sự AI tại Việt Nam còn gặp nhiều khó khăn do các chương trình đào tạo chưa đồng bộ và chưa bắt kịp nhu cầu của thị trường.
Nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam vượt qua thách thức và phát triển bền vững, FPT Digital đã triển khai các chương trình đào tạo AI với chủ đề phong phú và tính ứng dụng cao, phù hợp với nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau. Các chương trình này cung cấp kiến thức từ cơ bản đến nâng cao, đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc tìm ra các kịch bản áp dụng AI ngay trong thực tiễn, giúp họ có định hướng sử dụng AI tăng cường hiệu quả sản xuất kinh doanh, chuẩn bị sẵn sàng cho những thay đổi nhanh chóng của thị trường và đảm bảo sự phát triển bền vững trong tương lai.
Ví dụ, đối với các doanh nghiệp trong lĩnh vực logistics và quản lý chuỗi cung ứng, FPT Digital đã tổ chức hội thảo đào tạo chuyên sâu về ứng dụng AI để tối ưu hóa lộ trình vận chuyển, dự báo nhu cầu và quản lý kho bãi hiệu quả hơn. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn cải thiện thời gian giao hàng, giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa quy trình vận hành.
Đối với doanh nghiệp sản xuất, FPT Digital giúp họ hiểu sâu hơn về các giải pháp AI được thiết kế để hỗ trợ dự báo nhu cầu và kiểm soát sản xuất chính xác, tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu lãng phí và tăng cường hiệu quả sản xuất.
Hoặc trong mảng dịch vụ khách hàng và kinh doanh trực tuyến, FPT Digital giúp hiểu rõ về những công cụ AI có khả năng dự đoán nhu cầu khách hàng, hỗ trợ phân tích hành vi mua sắm và cải thiện trải nghiệm người dùng. Việc ứng dụng AI vào chăm sóc khách hàng đã giúp nhiều doanh nghiệp nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giảm tải đáng kể cho đội ngũ nhân viên.
 |
Một buổi workshop của FPT Digital về ứng dụng AI trong các mảng chức năng của doanh nghiệp khách hàng. Hình ảnh: FPT Digital |
Bên cạnh những chương trình đào tạo nâng cao nhận thức, FPT Digital còn cung cấp những hội thảo chuyên sâu về ứng dụng AI trong từng mảng tác nghiệp cụ thể của doanh nghiệp và các công cụ GenAI phổ biến có thể áp dụng để hỗ trợ ngay trong tác nghiệp thông thường. Đồng thời, thông qua hội thảo, với sự chia sẻ về các kịch bản sử dụng ứng dụng AI chuyên sâu, doanh nghiệp từng bước xác định được các cơ hội sử dụng AI hiệu quả nhất và công cụ AI hỗ trợ đắc lực nhất trong tác nghiệp. Bên cạnh việc học tập, doanh nghiệp sẽ có cơ hội thực hành trực tiếp trên chính các kịch bản được khám phá trong quá trình đào tạo.
FPT Digital đã ghi dấu ấn tại nhiều giải thưởng quốc tế như Globee Awards và Asia-Pacific Stevie Awards, nhờ các giải pháp AI ứng dụng mạnh mẽ và sáng tạo, phục vụ chuyển đổi số và phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
Đơn vị còn phối hợp cùng các đối tác công nghệ hàng đầu thế giới như NVIDIA, Landing AI, Mila, Microsoft để đảm bảo rằng các giải pháp AI trong chương trình không chỉ tiên tiến mà còn cập nhật nhất, đáp ứng tối đa yêu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp. Với thông điệp 'Tiết kiệm thời gian, đạt kết quả cao - Tận dụng AI để tăng năng suất, nâng cao sáng tạo và tự động hóa công việc', FPT Digital đã đồng hành cùng doanh nghiệp vận dụng AI sáng tạo và mang lại giá trị cao, tối ưu hóa hoạt động và tạo ra giá trị đột phá trong kỷ nguyên số. Việc triển khai GenAI trong doanh nghiệp tại Việt Nam đang trở thành một xu hướng tất yếu. FPT Digital, với vai trò tư vấn chiến lược và đào tạo, sẽ giúp doanh nghiệp trong việc định hình và tiếp cận các giải pháp AI tối ưu hiệu quả, đảm bảo rằng doanh nghiệp có thể triển khai AI thành công.
