Các đại lý thu Bảo hiểm Xã hội (BHXH), Bảo hiểm Y tế (BHYT) được xem là “cánh tay nối dài” của ngành BHXH. Tuy nhiên, hiện quy định về hoạt động đại lý thu nảy sinh những bất cập cần sửa đổi. Cùng với đó, cần một quy trình khai thác, phát triển đối tượng tham gia BHXH tự nguyện, BHYT thống nhất toàn quốc.