Thông báo của Liên đoàn bóng đá Malaysia (FAM) cho biết, vé xem trận chung kết lượt đi có ba mệnh giá 40 ringit (khoảng 225.000 đồng - vé chỗ ngồi tự do), 5 ringit (28.000 đồng - vé trẻ em) và 50 ringit (280.000 đồng - vé khán đài phổ thông). FAM vẫn giữa nguyên hai hình thức bán vé với 40.000 vé được bán trực tuyến thông qua website www.tickethotline.com.my và phần còn lại được bán trực tiếp tại sân Bukit Jalil.
Để tạo cơ hội cho các CĐV săn vé online, FAM đã chia vé ra làm hai đợt bán, với 20.000 vé được mở bán sáng qua và 20.000 vé còn lại được bán vào sáng nay, 8/12. Tất cả hai đợt bán vé này đều bắt đầu từ 9h. Tuy nhiên, một số trục trặc xảy ra ở trong ngày đầu tiên khi trang bán vé mở bán sớm 30 phút so với kế hoạch và 20.000 vé online “bay sạch” chỉ sau 7 phút. Điều này khiến rất nhiều người hâm mộ không mua được vé nổi giận và lên tiếng chỉ trích FAM vì cách làm ăn thiếu chuyên nghiệp.
Tổng thư ký FAM Stuart Michael Ramalilngam sau đó giải thích rằng, website đã chạy thử nghiệm bằng cách mở bán sớm hơn 30 phút so với kế hoạch nên 20.000 vé “bốc hơi” rất nhanh. Để xoa dịu dư luận, FAM quyết định bán bổ sung 10.000 vé khác, ngay trong buổi sáng hôm qua và số vé này cũng hết rất nhanh. Như vậy, chỉ còn 10.000 vé cho đợt mở bán trực tuyến vào hôm nay.
Cũng theo ông Stuart Michael Ramalilngam, FAM sẽ có chính sách ưu tiên mua vé xem chung kết lượt đi, đối với những CĐV Malaysia đã sang Bangkok cổ vũ đội tuyển nhà đấu Thái Lan ở bán kết lượt về trên sân Rajamangala. Những CĐV Malaysia có nhu cầu sang Mỹ Đình ủng hộ đội nhà đấu trận chung kết lượt về với Việt Nam vào ngày 15/12 cũng sẽ được FAM hỗ trợ mua vé.
Trận chung kết lượt đi giữa tuyển Malaysia và Việt Nam sẽ diễn ra lúc 19h45 ngày 11/12 trên sân Bukit Jalil với sức chứa hơn 80.000 khán giả. Trước thềm trận đấu này, HLV Tang Cheng Hoe cho biết đang hồi hợp chờ tin chấn thương của các trụ cột Aidil Zafuan và Norshahrul Idlan Talaha. Bên cạnh đó, Malaysia chắc chắn không có sự phục vụ của hậu vệ Syahmi Safari vì án treo giò.