BTV Mai Ngọc từng gây ấn tượng mạnh với khán giả truyền hình và tạo dấu ấn riêng bắt đầu từ hình ảnh tác nghiệp trong cơn bão Haiyan vào tháng 8/2013.
Từ đó, Mai Ngọc được gọi với danh xưng "Cô gái thời tiết".
Mai Ngọc sinh năm 1990 tại Hà Nội. Khi còn học trường THPT Hà Nội - Amsterdam, Mai Ngọc đã được mệnh danh là hot girl nhờ chiều cao 1,72 m cùng gương mặt xinh xắn, dễ thương.
Mai Ngọc xuất hiện trên nhiều tờ báo dành cho học sinh, sinh viên như Hoa Học Trò, 2! trong vai trò người mẫu ảnh thời trang, gắn với nickname Ngọc Xinh.
Cùng Hoa hậu Ngọc Hân, Miss Audition Ngọc Anh, Vân Hugo, Hoàng Thùy Linh, Tâm Tít… Mai Ngọc trở thành một trong những hot girl Hà thành đình đám một thời.
Cuối năm 2012, khi là sinh viên năm 4, Mai Ngọc bất ngờ xuất hiện trên sóng truyền hình. Cô đảm nhận vai trò MC của VTC, VJ kênh VOV Giao thông và dẫn bản tin thời tiết trên VTV1.
Năm 2013, Mai Ngọc chính thức về công tác tại Đài Truyền hình Việt Nam. Đầu năm 2016, cô nhận giải "MC xinh đẹp nhất VTV" trong cuộc thi Vẻ đẹp VTV.
Từ ngày 1/1/2019, BTV Mai Ngọc chính thức trở thành BTV Thời sự của VTV1.