TPO - Để hỗ trợ việc cập nhật lại thuê bao di động mới cho khách hàng, các ngân hàng công bố nhiều công cụ hỗ trợ như thay đổi thông tin trực tiếp trên website, trên ứng dụng như Internet banking, gửi tin nhắn theo cú pháp được soạn sẵn hoặc đến trực tiếp điểm giao dịch.
TPO - Cả ba nhà mạng MobiFone, VinaPhone và Viettel cho biết đã thực hiện thành công đợt đổi đầu số di động đầu tiên từ 11 số sang 10 số mà không gặp trục trặc gì. Sau khi chuyển đổi khách hàng sẽ được thông báo và có thể quay số song song trong thời gian 60 ngày kể từ ngày chuyển đổi.
Từ 0h ngày 15/9, 60 triệu SIM 11 số sẽ bước vào quá trình chuyển đổi về dạng 10 số, tuy nhiên vẫn còn nhiều thắc mắc của người dùng xung quanh quá trình này.
