Kết luận trên thu được sau khi các chuyên viên tiến hành quan sát, thu nhận và tổng hợp dữ liệu từ 38 quốc gia trên thế giới.
Mặt hàng được trao đổi, mua bán phổ biến nhất trên mạng là những ấn phẩm sách. 212 triệu người đã khẳng định sách là một trong ba thứ sản phẩm ưu tiên hàng đầu khi tiến hành mua bán online.
Đứng thứ hai trong xếp hạng là những đĩa video và đĩa trò chơi - 135 triệu khách hàng đã lựa chọn những sản phẩm này. Rất thú vị khi vé máy bay cũng rất "đắt khách" qua mạng, được xếp đồng hạng hai, với 135 triệu khách hàng.
Các nước Châu Âu và Bắc Mỹ là những nước sử dụng dịch vụ mua hàng qua Internet nhiều nhất. 3 nước đầu bảng là: Đức, Áo và Vương quốc Anh. Tới 95% số người kết nối Internet đã sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến.