Theo thông tin ban đầu, đám cháy bùng phát từ khu tầng hầm của công trình xây dựng Công ty TNHH phát triển bất động sản Lotte Center Hà Nội.
Ngay khi đám cháy bùng phát, lực lượng an ninh tại công trường bắc loa, yêu cầu tất cả công nhân không được quay phim, chụp ảnh vụ việc. Ai đã quay hoặc chụp phải xóa ngay nếu không sẽ bị tịch thu điện thoại.
 |
| Cửa công trường đóng im ỉm, dân phòng cũng không được vào. |
Khi lực lượng dân phòng phường đến yêu cầu mở cửa vào hiện trường, lực lượng an ninh tại công trường vẫn đóng cửa, không cho vào.
 |
| Khói đen mù mịt bốc lên. |
Đến khoảng 15h45 phút, hai xe của lực lượng phòng cháy chữa cháy có mặt tại hiện trường. Tuy nhiên, đám cháy cơ bản đã được khống chế và sau đó được dập tắt hoàn toàn.
Nguyên nhân hỏa hoạn có thể do một số công nhân để bắn tia lửa hàn bắn vào lớp bảo ôn nên khói bốc lên.
 |
| Khi hai xe cứu hỏa đến thì đám cháy gần như được dập tắt. |
Hiện vẫn chưa có thông tin về thiệt hại người và tài sản.
