Kể từ ngày 3/7, toàn bộ tiếp viên của hãng hàng không Việt Nam mặc bộ đồng phục mới này lên máy bay làm việc.
Đối với tiếp viên nữ trên máy bay có 2 màu xanh ngọc và vàng nhẹ, còn tiếp viên nam sử dụng hai loại ca vát có hoa văn nhỏ và xanh da trời.
Chủ trì các thiết kế lần này là nhà thiết kế Minh Hạnh. Cô đã phối hợp với đơn vị sản xuất để tinh chỉnh thiết kế và xử lý kỹ thuật đối với chất liệu vải, quá trình may để thuận tiện hơn cho người sử dụng trong khi phục vụ hành khách tại môi trường làm việc đặc thù trên máy bay (nhiệt độ lạnh, không gian hẹp, làm việc nhiều giờ, di chuyển liên tục) và sân bay.
Một số điều chỉnh như hạ thấp một chút cổ và tà áo dài, đổi màu măng-tô tiếp viên nữ, suông thẳng tay áo dài, thay đổi kiểu dáng áo khoác ngắn… để thuận tiện hơn cho nhân viên trong quá trình làm việc mà vẫn giữ được sự thướt tha, sang trọng vốn có.
Đại diện Vietnam Airlines cho biết, bộ trang phục mới kế thừa ưu điểm và khắc phục những nhược điểm của bộ đồng phục hiện tại, kiểu dáng cách điệu, mang tính công nghiệp mà vẫn giữ được nét đẹp truyền thống của áo dài Việt Nam. Trang phục áo dài màu vàng dành cho tiếp viên trưởng, tương ứng với màu sắc và sự sang trọng trong nội thất khoang C, đồng phục màu xanh ngọc dành cho các nữ tiếp viên khoang hạng phổ thông.
Hồi đầu tháng 3, hãng đã lấy ý kiến khách hàng đối với bộ đồng phục nữ tiếp viên hàng không và nhận được nhiều ý kiến cả đồng tình lẫn phản đối. Về cơ bản, cho đến khi đưa vào sử dụng chính thức, Vietnam Airlines vẫn giữ nguyên thiết kế kiểu tà dài tà ngắn như lần thử nghiệm trước, riêng bộ màu xanh da trời có thay đổi thành màu xanh ngọc.
Cũng có nhiều ý kiến cho rằng, áo dài đồng phục hàng không vẫn là trang phục bảo hộ lao động dịch vụ cao cấp và phải phục vụ hiệu quả cho công việc, không phải là một chiếc áo dài để đi dự tiệc, dạo chơi hay biểu diễn trên sân khấu.
Đại diện hãng hàng không quốc gia cho biết, những thay đổi này nằm trong tổng thể làm mới hệ thống nhận diện như thiết kế lại nội, ngoại thất máy bay, vật phẩm, thẻ nhãn, vật dụng trên máy bay, trong phòng chờ... để đạt mục tiêu trở thành hãng hàng không 4 sao.
Vietnam Airlines cũng khẳng định, màu đồng phục phải thống nhất tổng thể màu sắc trong khoang máy bay, phân biệt giữa tiếp viên trưởng và tiếp viên thường, có sự liên kết màu sắc giữa tiếp viên nam và nữ.