Cụ thể, để xử lý công trình vi phạm trật tự xây dựng đô thị nói trên, theo chỉ đạo của UBND TPHCM, UBND quận 4 sẽ phối hợp với cơ quan tư pháp rà soát toàn bộ hồ sơ pháp lý, thống nhất phương án giải quyết vụ việc; bảo đảm nguyên tắc vận động, thuyết phục, kêu gọi chủ đầu tư và các tổ chức, cá nhân có liên quan tự giác chấp hành tháo dỡ trước khi cưỡng chế thi hành.
Sau khi kiểm tra, thống nhất phương án xử lý, UBND quận phải có thông cáo báo chí về nội dung vi phạm, chủ trương và tiến độ xử lý của cơ quan chức năng đối với công trình vi phạm Trung tâm Hội nghị tiệc cưới Riverside Palace. Kết quả thực hiện sẽ báo cáo về cho UBND TP sau Tết Nguyên đán 2020.
Liên quan đến công trình sai phạm này, trước đó rả lời báo chí, bà Nguyễn Thị Hồng Oanh - Chánh Văn phòng UBND quận 4 đã liệt kê hàng loạt sai phạm như: Ngày 29/8/2019 UBND quận 4 ban hành quyết định áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả đối với Công ty Lâu Đài Ven Sông- chủ đầu tư dự án Trung tâm Hội nghị tiệc cưới Riverside Palace tại vị trí khu đất vi phạm.
Ngày 10/9/2019, quận 4 đã tống đạt quyết định này nhưng Công ty Lâu Đài Ven Sông không thực hiện nhận quyết định. Thậm chí bà Ngô Thị Liên Kiều - Phó TGĐ Cty Lâu Đài Ven Sông làm đơn khiếu nại, tuy nhiên UBND quận 4 thông báo không thụ lý giải quyết đơn, đồng thời kiên quyết xử lý sai phạm, yêu cầu chủ đầu tư phải nghiêm túc thực hiện.
Cụ thể, công trình này vi phạm về trật tự xây dựng trong việc lắp dựng công trình khung thép, vách kính, mái kính và tôn với tổng diện tích hơn 261m2. Tuy nhiên, doanh nghiệp lại "chây ì" không chịu phối hợp với cơ quan chức năng địa phương để giải quyết vụ việc vi phạm trật tự xây dựng tại Trung tâm Hội nghi tiệc cưới Palace Riverside này.