Để sử dụng QR Pay, trước hết phải có tài khoản thanh toán và đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử (BIDV Online, BIDV SmartBanking) tại BIDV qua các cách: Khách hàng đăng ký trực tuyến tại https://ebank.bidv.com.vn/DKNHDT/ nếu đã có tài khoản BIDV; Tải ứng dụng BIDV Smart Banking và thực hiện “đăng ký Online” ngay trên ứng dụng nếu đang sử dụng BIDV Bankplus; Đăng ký dịch vụ tại Phòng giao dịch BIDV gần nhất.
Khách hàng có thể tra cứu hướng dẫn chi tiết về sử dụng QR Pay trên BIDV SmartBanking tại: https://www.youtube.com/watch?v=x27YRU86q0c .Chi tiết liên quan đến các kênh dịch vụ của BIDV, khách hàng liên hệ chi nhánh BIDV gần nhất hoặc tổng đài CSKH 24/07: 1900 9247. Chi tiết về chương trình khuyến mại khi mua sắm treen trang thương mại điện tử AeonEshop xem tại: https://aeoneshop.com/pages/chuong-trinh-vnpay-giam-20
BIDV tự hào, vinh dự là ngân hàng đầu tiên và duy nhất nhận giải thưởng Ngân hàng Bán lẻ tốt nhất Việt Nam 4 năm liên tiếp (từ năm 2015 đến năm 2018) do tạp chí The Asian Banker bình chọn và là ngân hàng duy nhất đạt giải thưởng Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu nhất 2 năm liên tiếp 2016 & 2017 do Hiệp hội ngân hàng Việt Nam (VNBA) và Tổ chức Dữ liệu quốc tế (IDG) bình chọn.
