Piaggio Việt Nam mới đây phát đi thông báo triệu hồi 3.335 chiếc Medley 125/150 ABS được sản xuất từ tháng 2 đến tháng 8/2016. Tất cả lô xe này đã được bán ra thị trường Việt Nam. Theo liên doanh xe máy Italy, trong quá trình kiểm tra định kỳ theo hệ thống kiểm soát chất lượng của tập đoàn Piaggio, hãng phát hiện một số trường hợp ống khung chính của một số lô xe Piaggio Medley ABS 125/150 nói trên, trong điều kiện xe tải quá nặng hay cách thức sử dụng không theo tiêu chuẩn sử dụng thông thường, có thể bị hư hỏng.
Trao đổi với Tiền Phong, Piaggio Việt Nam cho biết sở dĩ đến hiện tại hãng mới ra thông báo triệu hồi dòng Medley 125/150 ABS là bởi cần chuẩn bị kỹ lưỡng từ việc xin chấp thuận về mặt pháp lý của Cục Đăng kiểm Việt Nam, đồng thời lên các phương án xử lý cụ thể đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng.
Khi được hỏi về việc các trường hợp tai nạn liên quan đến lỗi ống khung chính trên xe Medley 125/150 ABS, Piaggio Việt Nam khẳng định chưa ghi nhận trường hợp nào tại thị trường Việt Nam.
Piaggio Medley là mẫu scooter toàn cầu và chính thức bán ở Việt Nam từ tháng 3/2016. Bất chấp việc dẫn đầu về công nghệ khi trang bị hệ thống phanh ABS, bên cạnh kiểu dáng phong cách châu Âu, Piaggio Medley vẫn bị đối thủ trực tiếp Honda SH bỏ xa về doanh số.
Khi được hỏi về doanh số bán hàng của Piaggio Medley, Piaggio Việt Nam không đưa ra con số bán hàng cụ thể nhưng thừa nhận Honda SH vẫn chiếm được lợi thế hơn rất nhiều vì ăn sâu vào suy nghĩ của người tiêu dùng Việt Nam.
Trong khi đó, số liệu bán lẻ từ Hiệp hội các nhà sản xuất xe máy Việt Nam (VAMM) cho thấy, trong 9 tháng đầu 2017, doanh số cộng dồn xe tay ga của Piaggio Việt Nam chỉ đạt hơn 23.000 chiếc. Piaggio Medley chỉ đóng góp một phần nhỏ trong số này. Đối thủ trực tiếp Honda SH 125/150 có doanh số cộng dồn đạt gần 90.000 xe, cao hơn nhiều lần so với Medley, thậm chí tất cả dòng xe tay ga của Piaggio cộng lại.
Piaggio Việt Nam cũng cho biết hãng đang phân tích nguyên nhân vì sao Piaggio Medley có sức cạnh tranh yếu so với Honda SH.
Piaggio Medley 125/150 ABS hiện có giá bán lẻ đề xuất 71,5 và 86 triệu đồng trong khi Honda SH 125/150i giá 76 và 90 triệu đồng.