Trước đó, khi thấy loại thuốc này không có số đăng ký, không có tem nhập khẩu; trên nhãn ghi số lô: 50799, hạn dùng tháng 3-2014, nhà sản xuất Norvartis Farmacéutica, SA Gran Via de les Cots Catalanes, 76408013 Barcelona, Trung tâm Kiểm nghiệm Dược phẩm - Mỹ phẩm - Thực phẩm Hưng Yên đã lấy mẫu thuốc tại Cty TNHH Dược phẩm Vân Sơn để kiểm nghiệm. Khi bóc nhãn trên ống thuốc tiêm thì thấy lộ ra các dòng chữ với nội dung: Cty CPDP Vĩnh Phúc DICLOFENAC - diclofenac natri 75mg/3ml.
Cục Quản lý Dược đề nghị, các cơ sở kinh doanh, người sử dụng nếu thấy trên nhãn thuốc Voltarén® 75mg có dấu hiệu sau: không in số đăng ký, không có nhãn phụ ghi tên nhà nhập khẩu… thì không được buôn bán, sử dụng thuốc.