Mobifone khai trương gian hàng tư vấn dịch vụ giá trị gia tăng mới tại TP Hải Dương và TP Hạ Long
Trong bối cảnh cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động ngày càng khốc liệt, vấn đề tìm kiếm nguồn vốn đang làm đau đầu tất cả các nhà quản lý thì MobiFone vẫn luôn giữ vững vị trí là nhà mạng dẫn đầu về số lượng cũng như chất lượng các dịch vụ giá trị gia tăng trên di động tại Việt Nam. Không phải ngẫu nhiên mà liên tục trong 06 năm liền MobiFone được bình chọn là “Mạng điện thoại di động được ưa chuộng nhất”.
 |
| Ông Nguyễn Mậu Khuê - Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ Giá trị gia tăng MobiFone phát biểu khai trương. Ảnh: MobiFone |
Bên cạnh những nỗ lực hoàn thiện mạng lưới, nâng cao chất lượng dịch vụ, MobiFone còn tập trung nghiên cứu, phát triển mạnh mẽ dịch vụ giá trị gia tăng trên di động. Ban đầu, các dịch vụ của MobiFone chỉ có thoại và SMS, nay đã phát triển lên đến gần 60 dịch vụ trên nền 2G và 3G. Riêng trong năm 2012, một loạt các dịch vụ giá trị gia tăng mới: dịch vụ mạng xã hội Zoota, cổng dịch vụ ZOOM360, MobiClip, EasyMail, thông tin thời tiết… đã được khách hàng đón nhận và đánh giá cao về chất lượng cũng như sự tiện lợi.
Với mục đích phục vụ tốt nhất hơn 40 triệu thuê bao đang hoạt động, MobiFone đã tích cực nghiên cứu, sáng tạo để đưa ra các dịch vụ phù hợp với từng đối tượng khách hàng với địa bàn sinh sống, lứa tuổi và lĩnh vực hoạt động khác nhau. Chính vì vậy, tại Lễ trao giải “Thương hiệu nổi tiếng” diễn ra tại Hà nội ngày 21 tháng 8 năm 2011, MobiFone đã được Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt nam công bố xếp hạng đứng đầu ngành Viễn thông và đứng thứ 6 trong bảng xếp hạng Top 10 thương hiệu nổi tiếng Việt Nam năm 2010.
 |
| Lễ cắt băng khai trương gian hàng trưng bày, tư vấn và cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng . Ảnh: Nguồn: MobiFone |
Nhằm đưa các dịch vụ giá trị gia tăng của MobiFone đến gần nhất với người sử dụng, giúp khách hàng có thể tìm hiểu và đăng ký các dịch vụ này một cách thuận tiện nhất, các gian hàng tư vấn dịch vụ giá trị gia tăng của MobiFone tiếp tục được mở tại Hải Dương và Quảng Ninh. Lễ Khai trương 02 gian hàng dịch vụ giá trị gia tăng mới được tổ chức vào 14/08/2012 tại số 06 Nguyễn Lương Bằng - TP. Hải Dương và ngày 16/08/2012 tại 79 + 81 Nguyễn Văn Cừ - TP. Hạ Long. Đây là gian hàng tư vấn dịch vụ giá trị gia tăng thứ 14 và 15 của MobiFone tiếp theo các gian hàng tại Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nha Trang, Hồ Chí Minh, Biên Hòa, Bình Dương, Vũng Tàu, Cần Thơ.
Ông Nguyễn Mậu Khuê - Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ Giá trị gia tăng MobiFone - cho biết, việc khai trương gian hàng trưng bày, tư vấn và cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng mới tại TP. Hải Dương và Hạ Long đã thể hiện cam kết “tất cả vì khách hàng” của doanh nghiệp. Đặc biệt, từ những gian hàng tư vấn dịch vụ này, MobiFone mong muốn nhận được nhiều sự phản hồi từ người sử dụng để MobiFone ngày càng hoàn thiện dịch vụ của mình. Từ nay đến cuối năm, MobiFone sẽ hoàn thành thêm 06 gian hàng dịch vụ giá trị gia tăng và tiến tới nhân rộng mô hình trên cả nước.
P.V
