Sở Du lịch Hà Nội cho biết, trong thời gian diễn ra SEA Games 31, Hà Nội đã đón gần 700 nghìn lượt khách nội địa, 31.448 khách quốc tế có lưu trú. Để bảo đảm công tác tổ chức, phục vụ hậu cần cho SEA Games 31, đơn vị đã kiểm tra các cơ sở lưu trú trên địa bàn thành phố và giới thiệu 14 khách sạn từ 4-5 sao phục vụ các đoàn đại biểu, đại diện các đoàn thể thao, vận động viên, phóng viên quốc tế, gồm: Melia Hanoi, Hanoi Daewoo, Pan Pacific, Du Parc Hanoi, InterContinental Westlake Hanoi, Hyatt Regency West Hanoi, Lotte Hanoi, Novotel Thái Hà, Novotel Hà Nội, InterContinental Hanoi Landmark 72, Grand Vista Hà Nội, Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake, Sheraton và Grand Plaza.
Ngoài ra, Hà Nội cũng có 4 cơ sở phục vụ các tổ trọng tài, vận động viên trong nước tham dự SEA Games 31 là các khách sạn: Fotuna, Eastin Hotel & Residences Hanoi, Thăng Long Opera và Nhà khách La Thành.
Tính đến ngày 23/5, 18 khách sạn trên đã đón và phục vụ hơn 5.600 đại biểu, trọng tài, vận động viên và phóng viên báo chí trong và ngoài nước. Bên cạnh đó, thành phố cũng chuẩn bị 62 khách sạn từ 3-5 sao, khu căn hộ cao cấp tương đương 7.355 phòng và gần 500 khách sạn 1-2 sao với trên 11.000 phòng, luôn sẵn sàng phục vụ khách du lịch tới Hà Nội dịp SEA Games 31.
Để chuẩn bị cho SEA Games 31, thành phố đã chỉ đạo các đơn vị điểm đến, lưu trú, lữ hành xây dựng các sản phẩm du lịch mới và kích hoạt các sản phẩm du lịch đặc sắc phục vụ du khách tới Hà Nội.
Từ cuối tháng 4 và đầu tháng 5-2022, các hoạt động du lịch của Hà Nội đã rộn ràng tại không gian phố đi bộ hồ Hoàn Kiếm và phố cổ Hà Nội, phố đi bộ Thành cổ Sơn Tây, phố đi bộ Trịnh Công Sơn... Nhiều tour du lịch trải nghiệm hấp dẫn được tái khởi động hoặc xây dựng mới như: Tour đêm “Giải mã Hoàng thành Thăng Long”, tour đêm khám phá Nhà tù Hoả Lò; tour khám phá đường phố “Hanoi City Tour” bằng xe buýt 2 tầng; tour xe đạp “Dấu chân làng cổ Bát Tràng”; tour “Khám phá văn hóa Đông Nam Á” của Bảo tàng Dân tộc học…
Bên cạnh đó, Sở Du lịch Hà Nội chỉ đạo các đơn vị lữ hành uy tín trên địa bàn thành phố như: Hanoitourist, Vietfoot Travel, LUX Travel, VI Travel, Vietravel… xây dựng, lựa chọn 28 tour, chương trình du lịch tiêu biểu về Hà Nội và vùng phụ cận để giới thiệu tới các đoàn đại biểu, quan chức, vận động viên quốc tế tham dự SEA Games 31. Nhiều đơn vị thực hiện chính sách ưu đãi, miễn phí cho các đại biểu dự SEA Games 31.
