Thăm người thân qua màn hình
Mẹ anh T.V.H (70 tuổi, ngụ TPHCM) không may trượt chân ngã khiến khớp háng bị gãy được đưa vào BV Đại học Y dược TPHCM cấp cứu. Sau khi thực hiện phẫu thuật thay khớp háng, bà phải nằm theo dõi tại BV trong vòng 2 tuần. Do dịch bệnh, BV có quy định chỉ được một người nuôi bệnh. Để chăm sóc cho bà một cách tốt nhất, đồng thời có thêm thời gian giải quyết công việc, anh H. đã sử dụng dịch vụ thay người thân chăm sóc của BV để chăm mẹ. Với dịch vụ này, nhân viên y tế sẽ giúp người nhà chăm sóc bệnh nhân.
Trong khi đó, người nhà của anh H. vẫn có thể thăm bệnh nhân trực tuyến qua màn hình máy tính được bố trí tại Phòng Giải thích tình trạng bệnh của BV. Hình ảnh bác sĩ, điều dưỡng trực tiếp điều trị và chăm sóc, cùng người bệnh được tích hợp truyền trực tuyến đến. Thông qua màn hình, thân nhân được nghe các bác sĩ giải thích tình trạng bệnh, đồng thời trò chuyện trực tuyến với người thân của mình.
“Dịch vụ thăm bệnh trực tuyến được áp dụng đối với các đơn vị hồi sức và các phòng bệnh nặng tại các khoa lâm sàng (không có người nuôi bệnh) như khoa Thần kinh - Phòng Điều trị tích cực Đột quỵ cấp, khoa Hô hấp - Phòng Bệnh nặng, khoa Tim mạch can thiệp - Phòng Hồi sức tim… Mỗi khoa, đơn vị sẽ có một khung giờ nhất định để giải thích tình trạng bệnh trực tuyến với người nhà người bệnh. Với hình thức này, BV vừa đảm bảo quy định không thăm bệnh, đáp ứng mục tiêu phòng chống dịch, vừa tạo điều kiện cho thân nhân cập nhật tình hình sức khỏe của người thân đang điều trị” - đại diện BV cho biết.
Những ngày qua, người thăm nuôi ở BV Chợ Rẫy (TPHCM) đã được tiếp cận phương thức giám sát mới, đó là quét vân tay để phòng, chống dịch bệnh COVID-19 tốt hơn. Theo BV Chợ Rẫy, cách thức giám sát hoạt động thăm nuôi thực hiện từ trước đến nay, gồm thẻ thăm nuôi và áo thân nhân (màu vàng), chưa giúp mục tiêu giám sát triệt để. Thân nhân người bệnh quét vân tay mỗi khi ra- vào BV sẽ đảm bảo đúng người đã đăng ký trước đó. Sau khi thân nhân bệnh nhân ấn tay vào máy xong, bảo vệ luôn nhắc nhở mọi người rửa tay bằng nước khử khuẩn đã chuẩn bị sẵn.
“Trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19 diễn tiến phức tạp, vấn đề phòng dịch lây lan trong BV là ưu tiên. Bởi vậy, chúng tôi nỗ lực hiện đại hơn phương thức giám sát, quản lý hoạt động thăm nuôi. Phía BV rất mong người bệnh và thân nhân cùng chia sẻ nỗ lực này và chung tay thực hiện, để hoạt động phòng chống dịch bệnh COVID-19 hiệu quả hơn”, TS.BS Nguyễn Tri Thức, Giám đốc BV Chợ Rẫy chia sẻ.
Nhận diện bằng “nhấp, chạm”
Trong khi đó, để giám sát hoạt động phòng chống dịch bệnh COVID-19, BV Nguyễn Trãi phối hợp với một đơn vị công nghệ thông tin xây dựng phần mềm “quản lý lưu trú người nuôi bệnh” và đưa vào sử dụng từ tháng 4/2021. Theo đó, sau khai báo y tế tại cổng, người nuôi bệnh khi đến các khoa điều trị sẽ khai báo lần hai và trình căn cước công dân, cung cấp số điện thoại, chụp ảnh… Sau đó nhân viên nhập vào phần mềm và in “Thẻ nuôi bệnh” có tên bệnh nhân, tên người nuôi bệnh, khoa điều trị, phòng bệnh, ngày đăng ký và mã đăng ký.
Trong quá trình giám sát, bảo vệ chỉ cần nhập mã đăng ký vào phần mềm được cài đặt trong điện thoại di động, tất cả thông tin và hình ảnh người nuôi bệnh hiện ra trên màn hình. Thông tin trùng khớp, người nuôi mới được vào khoa.
Tương tự, BV Nhi đồng 2 cũng ứng dụng nhận diện gương mặt thân nhân bệnh nhi trước khi vào khoa chăm trẻ. BS Lê Thị Minh Hồng, Phó Giám đốc BV Nhi Đồng 2 cho biết, việc kiểm soát người nuôi bệnh bằng gương mặt giúp thân nhân bệnh nhi cũng như nhân viên y tế hạn chế tối đa lây nhiễm COVID-19… Ngoài ra, ứng dụng này còn góp phần quản lý an ninh nội viện, bởi kẻ gian không có cơ hội trà trộn vào bên trong thông qua thẻ nuôi bệnh thông thường như trước.
PGS.TS.BS Tăng Chí Thượng , Phó Giám đốc Sở Y tế TPHCM cho biết, ngành y tế Thành phố khuyến khích BV trên địa bàn triển khai các ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý. Mục đích nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe và đảm bảo an toàn cho bệnh nhân cũng như BV trong thời kỳ dịch COVID-19.
BS Minh Hồng cho biết thêm, hiện BV có 777 bệnh nhi, mỗi bệnh nhân chỉ được phép một người thân nuôi trực tiếp. Từ khi có mã nhận dạng gương mặt người nuôi bệnh, số lượng người tại BV đã được kiểm soát chặt chẽ. Nếu người nuôi bệnh cần được nghỉ ngơi, BV sẽ hỗ trợ đăng ký nhận diện gương mặt cho người thân khác để thay thế.
Theo các BV, phần mềm quản lý, nhận diện người nuôi bệnh cập nhật thời gian từng ngày nên chẳng may có trường hợp nhiễm SARS-CoV-2 vào BV, sẽ truy vết những người có liên quan rất nhanh và chính xác chỉ bằng cái “nhấp chuột, quẹt tay”. Điều này giúp cơ quan y tế khoanh vùng và xử lý kịp thời, ngăn ngừa dịch bệnh COVID-19 lây lan.
