Cô xuất phát là người dân tộc Mường - tỉnh Phú Thọ, trải qua bao biến cố khó khăn trong cuộc sống cá nhân khi bị mồ côi cả cha lẫn mẹ nhưng tất cả là thách thức đối với cô để vượt lên và truyền cảm hứng cho đồng nghiệp và các học sinh của trung tâm. Là một Giám đốc trung tâm, chỉ đứng phía sau để cố vấn cho cộng sự là các thầy cô đội ngũ giáo viên trẻ nhiệt huyết nhưng cô Hằng luôn luôn làm việc với một phương châm là giáo dục từ “tâm”. Hơn thế nữa cô nói chắc chắn rằng từ CEO cho đến từng cá nhân cộng sự không chỉ làm việc bằng tâm huyết, đam mê mà phải đủ cả chữ “tầm” thì mới thay đổi và thích ứng được trong mọi hoàn cảnh và các yếu tố bên ngoài. “Chúng ta luôn là người chủ động, sáng tạo và không ngừng học hỏi để thích nghi thì chắc chắn thành công sẽ đến” cô Hằng nói.
 |
Cô Đào Thị Thúy Hằng – CEO Trung tâm ngoại ngữ AZ |
Khi được hỏi làm sao AZ vẫn đứng vững trong mùa dịch mà lại còn thành công hơn những năm trước thì cô nói tất cả nhờ có sự đoàn kết của các đồng nghiệp làm việc theo phương châm giáo dục từ tâm và đủ tầm, giáo viên cũng phải học tập và nhanh chóng ứng dụng được công nghệ trong giảng dạy để khẳng định được việc học tiếng Anh online vẫn hiệu quả như học trực tiếp và việc giảng dạy không bị gián đoạn, hơn nữa nhờ có online mà không chỉ học sinh ở Hà Nội được tham gia học tập ở AZ mà học sinh trong cả nước từ khắp mọi miền đều có cơ hội học tập như nhau.
 |
Đội ngũ cán bộ, giáo viên của Trung tâm ngoại ngữ AZ |
Học sinh trong cả nước hầu hết là học online và các em học sinh cũng quen với việc này nhưng học online ở AZ thì lại rất khác biệt. Ở AZ càng online thì càng phải chặt chẽ, càng phải chi tiết và kỹ càng, học sinh và giáo viên phải tương tác liên tục, camera và míc bật suốt trong quá trình học vì cả giáo viên và học sinh bắt đầu chuyển đổi sang một bước tiến mới- cô gọi là bước tiến chứ không phải là khó khăn vì học từ truyền thống là sang hình thức online thì chắc chắn là sẽ chưa quen ngay khi mà bắt chúng ta phải thay đổi, nhưng thời gian lại không đợi chờ chúng ta, các cuộc thi vẫn diễn ra, các chứng chỉ tiếng Anh như IELTS, TOEIC và các chứng chỉ Quốc tế khác vẫn phải nộp vào các trường. Vậy thì chính chúng ta phải thay đổi nhanh để còn thích nghi.
Công nghệ phát triển luôn cần đến tiếng Anh. Và tiếng Anh muốn học giỏi được nhanh thì lại nhờ một phần lớn ở công nghệ. Khi đại dịch xảy ra ngay từ những tháng đầu tiên, đội ngũ quản lý AZ và phòng đào tạo đã nhanh chóng xây dựng ngay các sản phẩm và chương trình học online sau đó đào tạo các thầy cô về ứng dụng sử dụng công nghệ và các phần mềm trong giảng dạy. Đặc biệt các lớp lại được chia ở mỗi nhóm chỉ 6-8 học viên, có các nhóm còn ít hơn để giáo viên tương tác tối đa được với các bạn học sinh và ngược lại.
 |
Hình ảnh lớp học IELTS online của Trung tâm |
Dịch COVID-9 đã xảy ra gần 2 năm nhưng việc học của các học sinh ở AZ không hề bị gián đoạn mà có rất nhiều các học sinh đã thành công, đạt được chứng chỉ IELTS để có cơ hội vào các trường Đại học lớn và tham gia học tập ở nước ngoài.
Khi được hỏi thêm về đội ngũ giáo viên thì cô nói rằng: “Giáo viên là cốt lõi là chìa khóa giúp học sinh thành công. Ở AZ các giáo viên giỏi chuyên môn thôi chưa đủ mà cần làm việc với một tinh thần đam mê, tâm huyết, và sáng tạo trong công nghệ để tạo niềm vui, cảm hứng, tạo đam mê cho học sinh. Làm sao cho các em thấy được việc học ngoại ngữ như một niềm vui, biến việc phải học thành thích học và đam mê học để chính các em học sinh đó cũng thành công dựa trên đam mê.”
 |
Cuộc trao đổi họp mặt của lãnh đạo, giảng viên AZ và lãnh đạo Công ty TNHH Thyssenkrupp Industrial Solutions (Việt Nam) về khóa học Tiếng Anh chuyên ngành kĩ sư – đào tạo chuyên gia cho Công ty |
 |
Buổi ký kết chương trình đào tạo tiếng Anh trình độ TOEIC cho cán bộ nhân viên Công ty Truyền tải điện 1 |
Khi chúng tôi hỏi về định hướng AZ trong những năm tới CEO cho biết rằng với tình hình dịch COVID-19 và còn nhiều sự thay đổi khác nữa AZ vẫn tiếp tục triển khai dạy online với cam kết đảm bảo được đầu ra cho mỗi cá nhân học sinh ở mọi miền khi tham gia học tập tại AZ đạt được các chứng chỉ IELTS Quốc tế và các chứng chỉ khác tương đương. Ngoài ra các giáo viên và nhân viên khi làm việc ở Trung tâm Ngoại ngữ AZ sẽ có cơ hội được thể hiện hết mình những đam mê, sáng tạo và nhiệt huyết với một mục tiêu chung vì các học sinh Việt Nam giỏi tiếng Anh, có chứng chỉ IELTS và các chứng chỉ khác giúp các em thành công trong mọi lĩnh vực và sử dụng tiếng Anh được như một công cụ giao tiếp tốt để góp phần vào sự nghiệp thành công của các em.
