Ngày 3/12, sau gần 1 tháng tiếp nhận phản ánh từ báo chí, bác sĩ Phạm Thanh Việt - Trưởng phòng kế hoạch tổng hợp Bệnh viện Chợ Rẫy - mới có công văn trả lời về trường hợp bệnh nhân Nguyễn Thị Lợi (49 tuổi, ngụ Mỏ Cày, Bến Tre). Trước đó, bà Nguyễn Thị Lùn đã bức xúc tìm đến cơ quan báo đài trình bày về vụ việc xảy ra với em gái mình là bà Lợi.
Bệnh nhân biến chứng liệt chân
Theo đó, vào đầu tháng 9, bà Lợi được phẫu thuật bệnh lý van tim tại Bệnh viện Chợ Rẫy TPHCM. Sau đó 3 tuần, bà được xuất viện và hẹn tái khám ngày 23/10.
Sau khi khám xong, khoa hồi sức - phẫu thuật tim cho về nhưng do không có xe nên bệnh nhân và người thân ở lại bệnh viện. Đến khoảng 16h chiều 23/10, bà Lợi lên cơn đau khắp người. Theo bà Lùn, đến gần 23h do quá đau nên khoa bảo người nhà dẫn bệnh nhân xuống khoa cấp cứu.
“Khi xuống cấp cứu em tôi cũng rất đau đớn nhưng nhân viên ở đó nói không cần cấp cứu mà cứ đi về đi”, bà Lùn kể. Người nhà có nói rõ bệnh quá đau, năn nỉ khoa cấp cứu cho ở lại nằm tạm nhưng vẫn bị từ chối. Một nam nhân viên tại khoa (để tóc đầu đinh) còn bồi thêm “Ở đây là bệnh viện chứ không phải khách sạn”!? Người nhà đành đưa bà Lợi trở lên khoa hồi sức - phẫu thuật tim.
Đến khoảng 5h sáng hôm sau 24/10, khoa này cho bệnh nhân nhập lại. Và đến ngày 2/11, bác sĩ khoa mời người nhà vào thông báo bệnh nhân bị biến chứng liệt chân, nhất là chân phải, người nhà cần chuẩn bị tinh thần.
Bà Lùn, chị gái bà Lợi, trình bày lại sự việc. Ảnh: Quốc Ngọc.
Tình trạng bệnh nhân không đến nỗi phải cấp cứu?
Trả lời báo chí, bác sĩ Việt đã xác nhận lúc 0 giờ 15 ngày 24/10, bà Lợi tự đi đến khoa cấp cứu than nhức mỏi 2 vai, được điều dưỡng khoa cấp cứu tiếp nhận và lập bệnh án cấp cứu (?).
Thế nhưng bác sĩ trực cấp cứu khám nhận thấy tình trạng bệnh nhân ổn định, mạch và huyết áp trong giới hạn bình thường, chỉ có triệu chứng nhức mỏi 2 vai, nên đã giải thích: “Bệnh nhân không có dấu hiệu phải can thiệp cấp cứu và tình hình khoa cấp cứu lúc bấy giờ đông bệnh nhân. Nếu bệnh nhân nằm lại khoa sẽ khó nghỉ ngơi do đông đúc, ồn ào ảnh hưởng đến sức khỏe bệnh nhân”.
Cũng theo bác sĩ Việt, do yêu cầu chuyên môn, bà Lợi phải sử dụng thuốc chống đông máu sau phẫu thuật van tim. Bệnh nhân bị yếu hai chân là do biến chứng xuất huyết gây tụ máu ngoài màng cứng tủy sống. Biến chứng này xảy ra một tỷ lệ nhất định ở bệnh nhân phải điều trị với thuốc chống đông máu.
Người nhà bà Lợi cho biết, hiện hai chân bà rất yếu, không thể đi lại được. Bà là phụ nữ đơn thân, không chồng con và sau này cũng không biết ai chăm sóc. Gánh nặng của gia đình vốn không khá giả gì đang ngày càng chồng chất. Và người nhà vẫn hết sức bất bình về thái độ của các nhân viên bệnh viện vào đêm bà Lợi xin được cấp cứu.