Giải quyết thủ tục chậm, cán bộ phải xin lỗi dân

TP - Theo quy định do UBND tỉnh Quảng Nam ban hành ngày 8/6, cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại các sở, ban, ngành, UBND huyện, thị xã, thành phố (cấp huyện) và UBND xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh, nếu gây khó khăn, phiền hà hoặc chậm trễ trong giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức phải công khai xin lỗi. 

Cán bộ, công chức, viên chức có hành vi sai phạm phải khắc phục, sửa chữa những khuyết điểm đã mắc phải và chịu sự giám sát của cá nhân, tổ chức về việc khắc phục những sai phạm đã cam kết sửa chữa khi công khai xin lỗi. Nghiêm cấm các hành vi lợi dụng việc thực hiện quy định về trách nhiệm công khai xin lỗi để hạ thấp uy tín, danh dự của cơ quan, đơn vị, của cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi nhiệm vụ, công vụ.