Với ứng dụng Vé tàu, hành khách có thể dễ dàng đặt mua vé tàu chỉ bằng vài bước đơn giản, thanh toán nhanh chóng. Hành khách cũng dễ dàng tra cứu thông tin về vé tàu, như lịch sử giao dịch, tình trạng đặt chỗ, thanh toán.
Khi đi tàu, hành khách chỉ cần xuất trình màn hình vé điện tử cho nhân viên soát vé cùng giấy tờ nhân thân, không cần phải in vé.
Hiện ứng dụng đã được đưa lên các kho ứng dụng di động là CH Play và Apple Store.