Theo ông Nguyễn Văn Tốn – Tổng Giám đốc Công ty nước sạch Vinaconex, khoảng 22h ngày 25/4, trong quá trình đi tuần tuyến ống, tổ công tác phát hiện tại km26+600 trên Đại lộ Thăng Long, trên địa bàn xã Núi Trúc, huyện Thạch Thất (Hà Nội) bị rò rỉ nước. Khi đào lên, phát hiện đường ống bị vỡ nhỏ. Ngay khi phát hiện chúng tôi đã khẩn trương tiến hành khắc phục sự cố trong đêm. Đến trưa 26/4, hầu hết nước đã được cấp trở lại cho các hộ dân.
Ngay trong sáng nay Cục Giám định Nhà nước về chất lượng công trình thuộc Bộ Xây dựng đã xuống hiện trường kiểm tra, nguyên nhân chính xác, cụ thể sẽ được thông báo sau.
Trước đó, ngày 14/4, Bộ trưởng Bộ Xây dựng Trịnh Đình Dũng ký quyết định yêu cầu các đơn vị liên quan kiểm tra, đánh giá chất lượng và làm rõ nguyên nhân sự cố của hệ thống đường ống dẫn nước sạch Sông Đà về Hà Nội trước việc hệ thống đường ống này liên tục vỡ trong thời gian vừa qua, khiến hàng chục nghìn hộ dân Hà Nội không có nước sinh hoạt. Thời hạn hoàn thành các công việc kiểm tra, đánh giá và làm rõ nguyên nhân trước ngày 30/5/2014.
Mới đây nhất, khoảng 14h ngày 1/4, tại vị trí km 22+660 (thuộc đại phận huyện Thạch Thất- Hà Nội), tuyến ống truyền tải nước sạch sông Đà về Hà Nội bị vỡ.
Trước đó, khoảng 10h sáng 21/11/2013, đường ống nước sông Đà trên Đại lộ Thăng Long, tại km 27, xã Phú Cát, Huyện Quốc Oai, Hà Nội bị vỡ. Khoảng hơn 70.000 hộ dân (tương đương 280.000 người) thuộc các quận: Thanh Xuân, Cầu Giấy, Đống Đa,... đã bị mất nước sạch. Chiều 16/12/2013, đường ống dẫn nước sạch này tiếp tục bị vỡ.
Trong các ngày 4/2/2012 và 23/3/2013 đường ống nước sạch từ sông Đà (Hòa Bình) về Hà Nội cũng đã bị vỡ đã khiến hàng chục ngàn hộ dân bị ảnh hưởng.