Đây là thông tin được đại diện nhiều cơ quan đưa ra tại hội thảo bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (NTD) trong lĩnh vực tín dụng tiêu dùng do Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công Thương tổ chức ngày 13/7.
Số liệu của Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công Thương cho thấy, tính đến tháng 12/2015 cả nước có 16 công ty tài chính được phép hoạt động, cho vay tiêu dùng với tổng giá trị cho vay khoảng 10,4 tỷ USD. Tuy nhiên, theo Phó Cục trưởng Cục Quản lý cạnh tranh Trịnh Anh Tuấn, thị trường càng phát triển, ngày càng nhiều vấn đề vi phạm quyền lợi NTD xuất hiện. 80% khiếu nại trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng gửi về cục thời gian qua liên quan đến tín dụng tiêu dùng.